Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Legolas

Legolas

Doğrulanmış

Nisan 2026'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Aldığım Küpe İlk Günde Bozuldu, İade Talebim Reddedildi

2 Eylül’de Konya Kent Plaza Takıştır Bijuteri mağazasından üzerinde taşları olan bir çift küpe satın aldım. Ancak ürünü ...

Aldığım Küpe İlk Günde Bozuldu, İade Talebim Reddedildi
Aldığım Küpe İlk Günde Bozuldu, İade Talebim Reddedildi
Legolas
1.256

Kolye aldım; bana “paslanmaz çelik” olduğu söylendi. Yaklaşık 15–20 gün kullandıktan sonra boynumda kızarıklık oluştu ve ürün resmen pas kokmaya başladı. İade etmek için mağazaya gittiğimizde bizimle tartışmaya girildi. Bu kez “çelik değil ama çelik oranı yüksek”, “kimyasal sürülmüş ondan yeşermiş” gibi açıklamalar yapıldı. Durumu anlatınca da “pudra ya da parfüm sürmüşsünüzdür” denilerek suç bize atıldı. Oysa ürünü satarken özellikle “paslanmaz çelik” olduğu vurgulanmıştı. Ürünü alırken 800 TL ödedik ve “ömürlük mü? ” diye sorduğumda mağaza oldukça özgüvenli bir şekilde “Evet efendim, paslanmaz çeliktir, hiç endişeniz olmasın” dedi. Ancak iade için gittiğimde talebim reddedildi. Ürünü kanıt olarak fotoğraflamak istediğim sırada, elimdeyken müdahale edildi; yumruğum zorla açılarak ve bileğim incitilecek şekilde ürün elimden çekilerek alındı. Fotoğraf çekmem de engellenmeye çalışıldı. Müşteriye yaklaşımları bu şekilde. Hem ürün kalitesi hem de müşteri hizmetleri açısından son derece olumsuz bir deneyim.

Mağaza Personelinin Kaba Üslubu Ve Hijyen Eksikliği Rahatsız Etti

Çorum merkezdeki Takıştır mağazasına yaklaşık bir hafta önce kolye almak için gittim. Ürünün fiyatını sorduğumda, kapalı...

Legolas
1.079

Kolye aldım; bana “paslanmaz çelik” olduğu söylendi. Yaklaşık 15–20 gün kullandıktan sonra boynumda kızarıklık oluştu ve ürün resmen pas kokmaya başladı. İade etmek için mağazaya gittiğimizde bizimle tartışmaya girildi. Bu kez “çelik değil ama çelik oranı yüksek”, “kimyasal sürülmüş ondan yeşermiş” gibi açıklamalar yapıldı. Durumu anlatınca da “pudra ya da parfüm sürmüşsünüzdür” denilerek suç bize atıldı. Oysa ürünü satarken özellikle “paslanmaz çelik” olduğu vurgulanmıştı. Ürünü alırken 800 TL ödedik ve “ömürlük mü? ” diye sorduğumda mağaza oldukça özgüvenli bir şekilde “Evet efendim, paslanmaz çeliktir, hiç endişeniz olmasın” dedi. Ancak iade için gittiğimde talebim reddedildi. Ürünü kanıt olarak fotoğraflamak istediğim sırada, elimdeyken müdahale edildi; yumruğum zorla açılarak ve bileğim incitilecek şekilde ürün elimden çekilerek alındı. Fotoğraf çekmem de engellenmeye çalışıldı. Müşteriye yaklaşımları bu şekilde. Hem ürün kalitesi hem de müşteri hizmetleri açısından son derece olumsuz bir deneyim.

Destekledikleri

Takıştır Accessories 50 Liralık Ürün Şikayetinde Saygısız Ve Hakaretli Tavır

9 Mart Pazartesi günü Çorum Gazi Caddesi üzerinde bulunan Takıştır Aksesuar’dan 50 TL’ye bir çift küpe satın aldım. Ürün...