to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2023'den beri üye
Bundan tam bir ay önce sıradan bir alışveriş yaptım. Siparişim hakkında bilgi almak için canlı yardım aldım. Siparişim n...erede olduğunu sorduğumda ise şu an kaybolduğunu söylediniz. Sonra ne yapacağımı söyledim, bana dediniz ki yeniden gönderim sağlayalım. Ben de okay dedim. Şu an yeniden gönderim sa
Bundan bir ay önce sipariş verdim. Kargo firması siparişimi bulamadığını ka...ybolduğunu söylüyor. Zara'ya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetler
Bundan bir ay önce Zara'dan bir alışveriş yaptım ve bir hafta geçtikten sonra canlı yardım aldım oradan siparişimi nerede olduğunu söyledim ve bana ürünümü kaybolduğunu söylediler sonra dediler ki istiyorsanız yeniden gönderim sağlayalım ben de tamam dedim ve dört gün önce yeniden gönderim sağladık ama siparişim hala işleniyor hiçbir şekilde hazırlanmamış kargolanmamış Buradan ilk defa alışveriş yapıyorum ve İlk alışverişim hüsrana uğradım lütfen bu konuda bana yardım edin yani yani iki ürünüm de şu an elinizde ve gelmiyor ilk ürünüm kayboldu ama ikinci ürünümü yeniden gönderim sağlamanıza rağmen gelmiyor iade yapsam bile hangisini iade yapıp ve nasıl paramı alacağımı bilmiyorum ya yatırmazsanız diye korkuyorum o yüzden iade de yapamıyorum lütfen bu konuda bana yardım edin
Zara internetten mağazasından 04.10.2023 tarihinde sipariş numarası 5342*****92 olan suni deri biker ceket sipariş ettim.... Ürün neredeyse 1 haftadır hala işlenme aşamasında bırakın kargoya verilmeyi hazırlık aşamasına bile geçmedi. 1 haftadır mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetleriyle kaç kere iletişim
