31.12.2024 tarihinde başlattığım Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, sözleşme sürem bitmek üzereyken, taahhüt süresi...nin Mayıs ayına kadar devam ettiği söylendi ve aboneliğimi sonlandırmak istediğimde 5000 TL cayma bedeli talep edildi. Bu konuda Siirt’teki bir Türk Telekom ofisine başvurdum ve ay...
Mağazada Ürün Modeli Değişimi İçin Yardımcı Olunmadı
Ürün mağazadan çıkmadan modelini değiştirmek istedik, ancak değişim yapmayacaklarını belirttiler. Personel, yapılacak bi...r şey olmadığını söyledi. Vatan müdürü hiç yardımcı olmadı, hâlâ hediye paketinde olan ürünün değişimini yapmadılar. T**** Bey, Batman Vatan Petrol City mağazasında yaşadıklarımızd...
Paramızla Rezil Olmak: Bilet Sorunu
Bilet aldım, uygulamadan kendiliğinden sistem hata veriyor. Ödeme kartımdan çekiliyor ama uçuş bileti yok ortada. İade i...çin arıyoruz, çağrı merkezi 24-48 saatte düşer diyor. Daha sonra ödeme gelmeyince, ödeme çekilmedi diyor ve bankaya yönlendiriyor. Banka, ekstrenize yansımış diyor. Dekont işlem ko...
Türk Telekom Kötü Bir Müşteri Deneyimi!
İlgisizlik ve bilgisizlik nedeniyle muhatap bulamayacağınız bir duruma getiriyorlar. Bu kadar kötü bir saha personeli ve... bilgisiz bir çağrı merkezi çalışanıyla karşılaşmak mümkün değil. İnternet nakil işlemi için günler geçmesine rağmen hala yapılmadı. Rezillik tek kelimeyle rezillik!