Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Üslup Ve Üretim Hatası
"Arayan kişi çok nazik davranıp sorunu çözdü. Teşekkürler..."




Ocak 2025'den beri üye
"Arayan kişi çok nazik davranıp sorunu çözdü. Teşekkürler..."



Annemin Madame Coco'dan aldığı (henüz bir senesi dolmayan) tencere takımı elde yıkanmasına ve özellikle tencereleri çizm...emesi için silikon mutfak gereçleri kullanılmasına rağmen iç kaplaması kalkmaya başladı. Annem tencere ve tavalarını bulaşık makinesinde yıkayan ya da metal kaşık vs kullanan biris




25.01.2025 tarihinde aldığım iki battaniyeden biri baskı hatalı çıktı. Birini oradaki çalışanlarla kontrol ettim defo var mı diye "yok efendim bunlarda defo olmaz" dedi. Bende güvenerek diğerine bakmadan aldım. Eve gelip yıkadıktan sonra gördüm ki battaniyenin başından sonuna kadar giden bir kalın bant yani baskı hatası var. Olivium şubesinin müdürü şahin beyi aradığımda istediğin yere şikayet et "yıkanmış ürünü kime satacagim. Bir de gözün vardı baksaydın dedi. O zaman Madame Coco'nun çalısanlarıda kontrol edip satışa koysaydı dedim. Benim konuşmama asla sıra vermeden konuştu. Böyle insanları nasıl müdür yapmışlar mahalle kabadayısı gibi sorunumun hemen çözülmesini rica ediyorum