to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2020'den beri üye
İzmit Outlet AVM'deki şubesinde 2 white chocolate mocha ve sıcak çikolata aldık. Yapan kişi acemiydi, zaten yapamadı ve ...dibinde çikolata kalıp gibi duruyor. Çok kötü bir durum, verdiğim parayı helal etmiyorum. İçemedim, döktüm. Dibindeki kalıp çikolatayı görsele ekledim.
Şok Market, ürünümü getirmedi. Bir aydır iade işlemi yapmıyorlar. 'Sorun var' diyerek oyalıyorlar; ne ürünü getiriyorlar... ne de iade ediyorlar. Ürünleri çok geç getiriyorlar ve sürekli sorun yaşanıyor. Kesinlikle ilgilenen bir muhatap bulunmuyor; müdür kuryeyi, kurye mağazayı, müşteri hizmetleri ise
"Teşekkürler"
Cepte Şok market üzerinden verdiğim her sipariş geç ve eksik geliyor. Müşteri hizmetlerini sürekli arayıp gelmeyen sipar...işi bildirmekten çok yoruldum. Her seferinde 'sistem hata verdi', 'kuryeyle ilgili bir sorun yaşandı' gibi bahanelerle karşılaşıyorum. Her aramamda 20 dakika içinde gelecek denilme
