Pasaj üzerinden 31.01.2026 tarihinde Gülsan Mega 28 cm derin tencere siparişi verdim ancak ürün bir türlü kargoya verilm...iyor, sipariş iptali de yapılamıyor. Sipariş numaram 20267190422’dir.
Bu süreçte satıcıya ulaşamıyorum ve müşteri temsilcisinden de hiçbir şekilde çözüm alamadım. Telefon üzerinde...
İdefix üzerinden satın aldığım Fleko Riva spiralli arıtma bataryası yaklaşık iki ay önce arızalandı. Ürünün 5 yıl garant...isi bulunmasına rağmen, arızadan sonra hem yetkili satıcıya hem İdefix’e hem de üretici firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. İdefix üzerinden kayıt açtırmama ve telefonla iletişime...
Garanti Süresine Rağmen Arızalı Bataryaya Çözüm Sunulmuyor
İdefix üzerinden satın aldığım Fleko Riva spiralli arıtma bataryası yaklaşık iki ay önce arızalandı. Ürünün 5 yıl garant...isi bulunmasına rağmen, arızadan sonra hem yetkili satıcıya hem İdefix’e hem de üretici firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. İdefix üzerinden kayıt açtırmama ve telefonla iletişime...
Teknik Servis Yetersizliği Ve Ürün Değişimi Sürecinde Bilgi Eksikliği
Ürün kurulumu yapıldıktan iki gün sonra ürün arıza verdi. Gelen teknik servis son derece yetersizdi ve arızayı çözemedi;... hiçbir şey demeden çıkıp gitti. Genel Müdürlüğü aradım, tekrar teknik servis geldi. Anakartın yandığını ve ürünün değişmesi gerektiğini söylediler. Bununla ilgili ne servis raporu...
İdefix üzerinden 10.06.2025 tarihinde eviye aldım. Ürün yasal süre içerisinde kargoya teslim edilmedi. Satıcıya sistem ü...zerinden yazdım. Satıcı cevap vermiyor konu ile ilgili müşteri hizmetlerinden destek talep ettim yardımcı olmuyor. Ürünü iptal ettim ücret iadesi yapmıyorlar
Volta Bisiklet Yedek Parça Fiyat Farkı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Volta vsa bisikletimin yedek parçasını voltanın resmi sitesindeki liste fiyatından 2 katı fiyatına pahalı servisinden al...abiliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum sonuç alamıyorum.
Neden resmi sitesinden direk sipariş veremiyorum.
Yasal haklarımı arayacağım
24 Ekim 2023 tarihinde Konya Akşehir VakıfBank ATM sinden vakıf katılım hesabına 590 TL yatırdım paranız iade ediliyor t...anımlanmadı dedi. Fakat paramı iade etmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum ATM paramı geri vermedi hesabıma da geri yatırılmadı param 20 gündür içeride kaldı. Hala da...