Market Müdürünün Hakaret Ve Fiziksel Saldırısı Sonrası Mağduriyetimiz Giderilmiyor
7 Kasım Cuma günü Cergibozanlar Marketler Zinciri Karataş 1. Bölge şubesinde yaşadığımız olay nedeniyle bu şikayeti yazı...yorum. Şubede görevli müdür A*** D****, uzun süredir eşim ve bana sebepsiz yere düşmanca tavırlar sergilemekte, defalarca sözlü sataşma ve tacizde bulunmaktaydı. Özellikle markete

Açıkçası okuduklarıma hem çok şaşırdım hem de derinden üzüldüm. Bu kadar ciddi iddiaların karşısında firmanın sessiz kalması ve mağduriyetin giderilmesi adına somut bir adım atılmaması, yaşanan iddiaların kendisi kadar rahatsız edicidir. Kurumsal bir markadan beklenen; çalışanını koşulsuzca savunmak değil, iddiaları objektif şekilde araştırmak, kamera kayıtları dahil tüm delilleri şeffaf biçimde incelemek ve süreci müşteriyi koruyan bir ciddiyetle yönetmektir. Bu kadar önemli bir konuda gecikmek, hem mağduriyeti artırmakta hem de Cergibozanlar markasına duyulan güveni zedelemektedir. Bu olayı kendim yaşamamış olsam da okuduklarım doğrultusunda bir kanaat oluşturmuş bulunuyorum. Kendi adıma ve ulaşabildiğim kişiler adına, süreç hakkaniyetli ve şeffaf bir şekilde sonuçlanana kadar bu marketi boykot edeceğimi belirtmek isterim. Gerekli incelemelerin ivedilikle yapılmasını ve olayın adil biçimde sonuçlandırılmasını bekliyorum.