1 hafta önce uygulama üzerinden alışveriş yaptım. Bir eşofman takımı ve bir de pantolon aldım. Bugün kargom geldi. Sadec...e eşofman takımı gelmiş, içerisinde eksik ürün var ama faturaya iki ürünü de basmışlar sanki göndermişler gibi. Bir de arıyorum, Instagram'dan mesaj atıyorum, hiçbir türlü dönüş al...
15 Mart tarihinde A101 yeni uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. 1 buçuk ay oldu hala siparişim hazırlanıyor olarak ...görünüyor. Müşteri temsilcilerine ulaşmak çok zor bize ulaşın menüsünden talep oluşturuyorum 24 saat içinde dönülecek deniliyor ama hala bir dönüş alamadım talep oluştu maili gönde...
12.01.2024 de verdiğim 219756683429 sipariş numaralı siparişimi havale EFT yoluyla ödeme yapmama rağmen hala ödeme bekliyor yazıyor. Oysa ödeme yapar yapmaz hemen mail alacağım yazıyordu. Şikayetvar sitesini okumadan yaptığım alışverişten çok pişmanım çağrı merkezini arıyorum hizmet vermiyor destek ekibine mail attım cevap yok karşımda muhatap bulamıyorum bir arkadaşım da aynı siteden kitap aldığını 1 aydır kargoya verilmediğini söyledi artık kitap falan da istemiyorum paramı geri iade edin bu siteden de cevap alamazsam hukuki süreci başlatacağım dekontum ödemem her şey resmi