to read complaints and reviews, or file yours.
Vina seramik'ten sipariş ettiğim ürünlerden biri kırık geldi. Günlerdir kendileriyle iletişime geçmeye çalışıyorum, ne I...nstagram DM'lerine bakıyorlar ne de maillere dönüyorlar. Ucuz etin yahnisi yenmezmiş gerçekten, bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir yer.
İşlem sırasında 'aynı gün teslimat' ve saat aralığı bile seçmeme rağmen, ödeme sonrasında siparişin aynı gün teslimat ol...madığını, kargoyla 3-4 günde gönderileceğini öğrendim. Hemen canlı destek kısmından siparişin iptal edilmesi için destek istememe rağmen, 'E** isimli temsilciyle 40 dakika içerisin
920 TL karşılığında 3 eşarp sipariş ettik, kargoda siparişle ilgisi olmayan 2 kalitesiz eşarp geldi! İade için ulaştım y...ardımcı olacağız dediler ne arayan ve ne soran. Bir gün sonra engellendik her yerden!
Bir günde kargo 5 gündür dağıtımda olan siparişimi hala getirmedi. Kuryeyi arama seçeneği var; ne telefonu açan var ne d...e maillere dönen. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten ayrı bir dünya. Böyle bilinmeyen, profesyonel olmayan kargolarla çalışmak Inditex markalarına yakışmıyor.