1
Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Suena sitesinden aldığım ürünü, sipariş oluşturulduktan sonra 12 saat geçtiği için o anda iptal edemedim. Yaklaşık bir a...y boyunca siparişin gelmesini bekledim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine yazdığım çoğu mesaja cevap dahi verilmedi. Sadece ürün elime geçtikten sonra, 15 gün içinde iade edebileceği