to read complaints and reviews, or file yours.
Sosyete Takıcısı Ürün Eğik Geldi
Sosyete Takı'dan ürün aldım, ürün eğik geldi ancak hanımefendi bir türlü kabul etmiyor ve kargoyu suçluyor. Kargoya gitt...iğimde 'bizim sorunumuz değil' diyorlar, kimse suçu kabul etmiyor ve mağdur olan benim. Kadın beni suçlu buluyor ve beni tehdit ediyor. 'Kamera kayıtlarını aldım' diyor.
Veysel ismiyle yazan şahıs aslında 5 Aralıkta 1 bileklik alım yapan Müyesser Bilgin hanımdır. Kendisi kargodan hasarlı kargo aldığını iddia etmıstır. Kargoyla yaptığımız görüşme sonucunda kargo poşetinde ve ürün kutusunda hiçbir hasar olmadığını hasarsız teslim edildiği beyan etmıstır. Hanımefendi firmamıza ve kargo firmasına karşı hakaret ve tehditlerde bulunmuştur. Tüm tatsızlıklara rağmen müşteri memnuniyeti açısından 6 Aralık tarihinde ( ekte kargo takıp sisteminden alınan çıktı mevcuttur ) aynı model üründen ücretsiz olarak gönderim yapılmıştır. Ve bu hanfendıye bildirilerek hasarlı olduğunu iddia ettiği ürünün iadesi istenmiştir. Sonuç olarak müşteriye ürün 1 24 saatte gönderilmiş olup herhangi bir mağduriyeti mevzu değildir. Bilakis Müyesser Bilgin hanımefendi hasarlı olduğunu iddia ettiği ürünü iade etmeyerek ve buraya gerçekle alakasız yorumda bulunmuştur. İade etmesi gereken ürünü iade etmemıstır. Mağduriyeti olmadığı halde yazılar yazıp firmamızın itibarını zedeleyici yazılar yazmıstır.