to read complaints and reviews, or file yours.Sosyete Takı'dan ürün aldım, ürün eğik geldi ancak hanımefendi bir türlü kabul etmiyor ve kargoyu suçluyor. Kargoya gittiğimde 'bizim sorunumuz değil' diyorlar, kimse suçu kabul etmiyor ve mağdur olan benim. Kadın beni suçlu buluyor ve beni tehdit ediyor. 'Kamera kayıtlarını aldım' diyor.
Veysel ismiyle yazan şahıs aslında 5 Aralıkta 1 bileklik alım yapan Müyesser Bilgin hanımdır. Kendisi kargodan hasarlı kargo aldığını iddia etmıstır. Kargoyla yaptığımız görüşme sonucunda kargo poşetinde ve ürün kutusunda hiçbir hasar olmadığını hasarsız teslim edildiği beyan etmıstır. Hanımefendi firmamıza ve kargo firmasına karşı hakaret ve tehditlerde bulunmuştur. Tüm tatsızlıklara rağmen müşteri memnuniyeti açısından 6 Aralık tarihinde ( ekte kargo takıp sisteminden alınan çıktı mevcuttur ) aynı model üründen ücretsiz olarak gönderim yapılmıştır. Ve bu hanfendıye bildirilerek hasarlı olduğunu iddia ettiği ürünün iadesi istenmiştir. Sonuç olarak müşteriye ürün 1 24 saatte gönderilmiş olup herhangi bir mağduriyeti mevzu değildir. Bilakis Müyesser Bilgin hanımefendi hasarlı olduğunu iddia ettiği ürünü iade etmeyerek ve buraya gerçekle alakasız yorumda bulunmuştur. İade etmesi gereken ürünü iade etmemıstır. Mağduriyeti olmadığı halde yazılar yazıp firmamızın itibarını zedeleyici yazılar yazmıstır.
Bir ay önce bir ürün aldım. Üründe kararma ve beyazlamalar oluştu. İki yıl garantili demişlerdi, ancak bir ayda ürün kar...ardı. Satıcıyla iletişime geçtim, fatura ve resim istedi. Faturayı kaybettim ve 'Siz çıkarabilir misiniz?' diye sordum. 'Biz günde 2000 kargo gönderimi yapıyoruz, çıkartamayız.' de
Annemin Takıları adlı mağazadan aldığım taşlı yüzüğün taşı aynı gün düştü. Ürünü iade etmek için mağazalarına gittiğimde..., taşın garantisi olmadığı ve iade yapılamayacağı söylendi. Daha sonra mağazada çalışan bir kız, beni diğer şubelerine yönlendirdi. Orada mağaza sahibiyle tartıştık; bu kadar kaba
Doğum günümden 1 hafta önce eşim Gümüş Pazarım'ın internet sayfasından gümüş takı seti almış. Vermek için doğum günümü b...eklemiş kontrol etmek için kargo paketini bile açmamış. Gerçi açsa da erkekler ne kadar görebilir ki. Ben açtıktan sonra bile hemen görmedim ancak kullanmak için tekrar açtığımda f
Yasal süreç başlatılmıştır. Cevap hakkımızı orada kullanacagız. Mutlu günler diliyoruz.