to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık ayında Maltepe deki Ergül Mobilya şubesinden satın aldığım [lungo oturma takımı- 3+2,5+1 koltuk] daha ilk ay içer...isinde kılıflarında belirgin yıpranmalar göstermeye başladı. Durumu derhal mağaza yetkililerine ilettim ve kılıf değişiminin yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak o tarihten
Aldığım koltuk takımı ile ilgili garanti kapsamında 24.10.2024 tarihinde WhatsApp üzerinden servis talebi oluşturdum. 20... iş günü içerisinde gelir dendi ancak 03.12.2024 tarihinde gelebildiler. Koltukta oluşan şişkinliği düzelttiler ancak renk atmasıyla ilgili merkezle görüşeceğiz dediler ve gittiler
Ergül Mobilya'dan satın aldığım konsol sorunlu ve orta ayak unutularak getirildi. Ortası büküldü. Servisle iletişime geç...tim, 20 gün sonra gelip baktılar ve parça sipariş edeceğiz deyip gittiler. 20 gün içinde sorunun tamir edileceği söylendi ancak arayan soran yok. Ben iki kez Ergül Mobilya müşteri
Aldığım koltuk takımı ile ilgili garanti kapsamında 24.10.2024 tarihinde WhatsApp üzerinden servis talebi oluşturdum. 20... iş günü içerisinde gelir dendi ancak 03.12.2024 tarihinde gelebildiler. Koltukta oluşan şişkinliği düzelttiler ancak renk atmasıyla ilgili merkezle görüşeceğiz dediler ve gittiler
Ergül Mobilyadan yaklaşık 3 yıl önce koltuk takımı aldım. Fakat kumaşları renk attı. Kumaşlar turuncu renge dönmeye başl...adı. Müşteri hizmetlerini aradım. 2 yıl kumaş garantisi olduğunu söylediler. 3 yıllık koltuk takımını çöpe mi atalım. Daha önceli koltuk takımımı 16 yıl kullanmıştım. Kumaşı soruns
