22 Temmuz’da Toucheprive’den aldığım #808291 numaralı elbiseyi iade etmek üzere Aras Kargo Pendik Mostar şubesinden gönd...erdim. Üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca iletişime geçmeye ...
Kasım kampanyasında satışı yapılan bir ürünün kargolanmasını beklerken iptal edildiğini gördüm. Hem ana sayfanızda kampa...nyalı diye ürünü satıyorsunuz. Birkaç gün sonra sebebi bile açıklanmadan iptal işlemi yapılıyor. Neden iptal için bir sebep belirtilmiyor? Aynı ürünü şu an yüksek fiyattan satıyork...
1,5 ay iade için uğraştığım Koçtaş'tan iade kodu aldıktan sonra şimdi de anlaşmalı Horoz Lojistik'e vermek için uğraşıyo...rum. 20 gündür iade için bekliyorum. Telefonla günü belirliyoruz tamam dönüş yapılacak, bugün mutlaka gelinecek gibi müşteri hizmetleri görüşmelerine rağmen hala iadeyi almaya gele...
1
Koçtaş Montajlı Gönderilen Hasarlı Ürünü İade Kabul Etmiyor
Hasarlı ürün gönderimi yapıldı. Monte edilmesi gereken kısımları edilemiyor. Ama iade talebi de ürün monte edilmiş diye ...kabul edilmedi. Gönderilen durumundan farklı bir montaj yapılmadı. Aynı hali ile duruyor. Hatta yapılamadığı için zaten ve çatlak olduğu için iade edilmek isteniyor
Türk Telekom internet taahhüt süremin dolduğu ve yeni kampanya tanımlamak için arandım. Tüm Türk Telekom hizmet numarası..., paket bilgilerimi teyit ettirdim ve internet kampanyasına 749 TL ödeyerek D-Smart GO paketi ile birlikte devam ettirmiş olduğum söylendi. Ama sonrasında Türk Telekom'dan teyit et...