to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2024'den beri üye
1 yıldır kullandığım Samsung çamaşır makinesinin körüğünde yırtılma oluştu. Toplamda 100 yıkama yaptığım makinede körüğü...n yırtılması ne kadar kalitesiz bir ürün olduğunu gösteriyor. Servis talebinde bulundum. Servis, arayıp daha telefonda müşteri hatası olduğunu söyledi ve ücretini belirtti. Ayrıca
Samsung çamaşır makinesi aldım takriben 1 buçuk senedir kullanıyorum. Körük lastiği deforme oldu ve aşağıya su akmaya ba...şladı. Servis garanti kapsamı dışında olduğunu belirtip gitti. Ben Samsung firmasını defaat ile arayıp körük lastiğinin deforme oluşunu kullanıcı hatası gibi basit bir kelime ile
Çözüm bulundu mu?
"Teşekkürler Samsung'a yakışır hareket yaparak ücretsiz çamaşır makinesi körük değişimi yapıldı müşteri memnuniyeti önemli garantide her şey müşteri hatası görülmedikçe Samsung'dan şaşmam"
Nasıl dönüş aldınız? Aynı makine aynı problem yaşıyorum. Ücret talep ettiler.
