Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Olumsuz Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı
24 Eylül 2025 23:051.578
Moda Mu üzerinden Basic üyelik ile yaptığım alışverişte, sipariş ettiğim ürünler farklı renklerde gönderildi. Ürünleri i...ade etmek istediğimde ise, iade sürem geçtiği gerekçesiyle talebim reddedildi. Ayrıca müşteri hizmetleri, yaşadığım mağduriyeti dikkate almadan, tekrar sipariş verirsem 60 TL indir



