Klavye Tamiri Sonrası Grafik Kartı Arızası Ve Ücretsiz Tamir Reddi
MSI ge62 7re Apache Pro model laptopımı, klavye arızasının giderilmesi için Mart 2026 civarında İstanbul Kadıköy’de bulu...nan Biltem Teknoloji servisine gönderdim. Klavyedeki sorun giderilmiş gibi görünse de cihaz bana bu kez ekran kartı tarafında yeni bir arıza ile geri gönderildi. Cihazı servise gön
1.: Sayın Edanur Hanım, Platform üzerinden paylaşmış olduğunuz geri bildirim, teknik departmanımız ve hukuki birimimiz tarafından servis kayıtlarımız eşliğinde titizlikle incelenmiştir. Yaşanan bilgi kirliliğini gidermek ve teknik gerçekleri kamuoyuyla paylaşmak adına süreci detaylandırmak isteriz: Hizmet İlişkisi ve Aracı Firma: Firmamız Biltem Teknoloji, cihazınızı doğrudan sizden teslim almamış; hizmet ortağımız olan Saykom firması aracılığıyla servisimize kabul etmiştir. Yaşadığınız iletişim aksaklığı, aracı firmanın süreci yönetme biçiminden kaynaklanmaktadır. Kapsamlı Onarım Süreci: İddia edildiğinin aksine cihazınız servisimize sadece "klavye değişimi" için değil; klavye değişimi, mekanik kasa hasarı onarımı, hoparlör onarımı ve Type-C soket değişimi gibi çoklu ve ağır arıza talepleriyle gelmiştir. Belirtilen tüm bu işlemler başarıyla tamamlanarak cihazınız 12 Mart 2026 tarihinde eksiksiz şekilde teslim edilmiştir.