to read complaints and reviews, or file yours.
Trabzon Brandland mağazasından Ekim 2024 tarihinde Brango marka iki adet mont satın aldık, biri babama biri kayınpederim...e olmak üzere hediye olarak aldığım ürünlerdi. Babama aldığım montun rengi zamanla güneşe maruz kaldıkça ciddi şekilde soldu ve yaklaşık bir yılın sonunda montun rengi giyilemeyece
"Osman Bey'e teşekkür ediyorum, tamamen çözüm odaklıydı."
Merhaba, 29.04. tarihinde Şana Kaşüstü şubenize, kızıma hediye gelen ürünleri (1350 TL) değiştirmek için mağazaya gittim.... Kasada dört kişi bulunuyordu ve ilk sorun burada başladı. 'Hoş geldiniz' veya 'Kolay gelsin' gibi bir karşılama yapılmadı. Ürünleri değiştirmek istediğimi belirttim, fiş istedile
Trabzon Rubenis AVM'de Brandland açılmış. Kızım için bir şeyler alıp kasa kuyruğuna girdik. Böyle bir çalışan, böyle bir... bilgisi olmayan insanların çalışması olamaz. Kasadaki arkadaş hem azarlıyor hem de karmakarışık sıra alıyor. Fişi bile verirken elime tafralı verdi. Güleryüz sıfır. Acil önleminiz
Brandlan'dan aldığım ayakkabı ayağıma olmadığını beyan ettiğim halde, bana giyildiğini ve ayağıma vurduğunu söylediğim h...alde geri alamayacaklarını söylediler. Hizmet konusunda sıfırlar, müşteri hizmetleri konusunda malı alana kadar ondan sonra sizi tanımıyorlar.
"Öncelikle Mağaza Müdürü K** Hanıma teşekkür ediyorum. Kendisi konu ile ilgilenip çözüme kavuşturdu. Tam bir takım lideri gibi davranıp personelin açığını başarılı bir şekil de kapatmış oldu."
Cevahir AVM Brandland mağazasından aldığım terlik hatalı çıktığı için incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda haklı bul...undum ve terliğimin aynısını istedim fakat vermiyorlar. Eğer yoksa paramın iadesini talep ediyorum, ancak onlar da 'hayır' diyorlar ve sadece çek verebileceklerini söylüyorlar. Dev
Dikiş hatası İstanbul Şişli de brandland Osmanbey mağazasından 13 Aralık 2023 tarihinde Lumberjack kadın kar botu aldım ...1 ay olmadı ayakkabının üstü dikiş yerinden açıldı. Çok düzgün titiz kullanan biriyim. Ayakkabı tamiri için gittiğim yer bunun kullanıcı hatası olmadığını söyledi. Ve mağazaya tekr
3 gün önce Trabzon Cevahir AVM'deki Brandland mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı denediğimde ayağımı... çok sıktığını fark ettim ve hiç giymeden mağazaya geri getirdim. Değişim yapmak istedim ancak beğendiğim birkaç modelin numarası olmadığını söylediler. Bunun üzerine iade talebind
Brandland mağazasından aldığım Lumberjack çocuk ayakkabısını burnu hemen açıldı. 15 gün dolmadan iade verdik. 30 iş günü... geçti. Ürünü almamız söylendi. Önünü yapıştırma dışlar bile 3 giyimde açılıyorsa son kullanma tarihi olmalı. Zamanımın ve paramın mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Brandland mağazasından aldığım Lumberjack çocuk spor ayakkabısı da 3kerelik giyimde burnunda aşınma açılma oldu. 15 gün ...dolmadan iade ettik incelemeye yollandı 30 iş günü geçti. Ürünü almamız için mağazadan arandık açık kısım yapıştırılmış bile beklediğim gün ve param için şikayetçiyim
2 kez giyilen ve hatalı olduğunu fark ettiğimiz ayakkabının iadesinin yapılmasını istedim, yapamayız denildi. Dikiş olma...yan yerden ayakkabı yırtıldı. Ürünü incelemeye aldılar günlerdir haber yok. Yeni ayakkabı nasıl olur da kullanıcı hatası olmuş olabilir üretiminde hata var ve ben mağdur ediliyorum
