Brandland

Merhaba, 29.04. tarihinde Şana Kaşüstü şubenize, kızıma hediye gelen ürünleri (1350 TL) değiştirmek için mağazaya gittim. Kasada dört kişi bulunuyordu ve ilk sorun burada başladı. 'Hoş geldiniz' veya 'Kolay gelsin' gibi bir karşılama yapılmadı. Ürünleri değiştirmek istediğimi belirttim, fiş istedile...

Trabzon Rubenis AVM'de Brandland açılmış. Kızım için bir şeyler alıp kasa kuyruğuna girdik. Böyle bir çalışan, böyle bir bilgisi olmayan insanların çalışması olamaz. Kasadaki arkadaş hem azarlıyor hem de karmakarışık sıra alıyor. Fişi bile verirken elime tafralı verdi. Güleryüz sıfır. Acil önleminiz...

Brandlan'dan aldığım ayakkabı ayağıma olmadığını beyan ettiğim halde, bana giyildiğini ve ayağıma vurduğunu söylediğim halde geri alamayacaklarını söylediler. Hizmet konusunda sıfırlar, müşteri hizmetleri konusunda malı alana kadar ondan sonra sizi tanımıyorlar.

Cevahir AVM Brandland mağazasından aldığım terlik hatalı çıktığı için incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda haklı bulundum ve terliğimin aynısını istedim fakat vermiyorlar. Eğer yoksa paramın iadesini talep ediyorum, ancak onlar da 'hayır' diyorlar ve sadece çek verebileceklerini söylüyorlar. Dev...

Dikiş hatası İstanbul Şişli de brandland Osmanbey mağazasından 13 Aralık 2023 tarihinde Lumberjack kadın kar botu aldım 1 ay olmadı ayakkabının üstü dikiş yerinden açıldı. Çok düzgün titiz kullanan biriyim. Ayakkabı tamiri için gittiğim yer bunun kullanıcı hatası olmadığını söyledi. Ve mağazaya tekr...

3 gün önce Trabzon Cevahir AVM'deki Brandland mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı denediğimde ayağımı çok sıktığını fark ettim ve hiç giymeden mağazaya geri getirdim. Değişim yapmak istedim ancak beğendiğim birkaç modelin numarası olmadığını söylediler. Bunun üzerine iade talebind...

Brandland mağazasından aldığım Lumberjack çocuk ayakkabısını burnu hemen açıldı. 15 gün dolmadan iade verdik. 30 iş günü geçti. Ürünü almamız söylendi. Önünü yapıştırma dışlar bile 3 giyimde açılıyorsa son kullanma tarihi olmalı. Zamanımın ve paramın mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Brandland mağazasından aldığım Lumberjack çocuk spor ayakkabısı da 3kerelik giyimde burnunda aşınma açılma oldu. 15 gün dolmadan iade ettik incelemeye yollandı 30 iş günü geçti. Ürünü almamız için mağazadan arandık açık kısım yapıştırılmış bile beklediğim gün ve param için şikayetçiyim

+2

2 kez giyilen ve hatalı olduğunu fark ettiğimiz ayakkabının iadesinin yapılmasını istedim, yapamayız denildi. Dikiş olmayan yerden ayakkabı yırtıldı. Ürünü incelemeye aldılar günlerdir haber yok. Yeni ayakkabı nasıl olur da kullanıcı hatası olmuş olabilir üretiminde hata var ve ben mağdur ediliyorum...

2 kez giyilen ve hatalı olduğunu fark ettiğimiz ayakkabının iadesinin yapılmasını istedim, yapamayız denildi. 11 Haziran tarihinde aldığım ayakkabıyı 16 Haziran tarihinde geri götürüp iade istedim. Ürünü incelemeye aldılar günlerdir haber yok. Yeni ayakkabı nasıl olur da kullanıcı hatası olmuş olabi...

10 Mart 2023 tarihinde Trabzon Cevahir mağazadan bir ürün satın almak için kasaya gittim kasiyer arkadaş isim soy isim istedi. Gerek olmayacağını söylediğimde ürünün değişim olmayacağını söyledi. Bede fiş ile geldiğimizde değişim yapamaz mıyız dedim ve yüzümüze bile bakmadan gerekli cevabı verdim. S...