5
Çözüldü
28 Şubat 20:57718
Hale şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Hale
Doğrulanmış
Haziran 2024'ten beri üye
Şikayetleri
Destekledikleri
Onarım Sonrası Kırılan Bileklik İçin Çözüm Sunulmaması
25 Ekim 2025 01:072.453
Zen Pırlanta’dan satın aldığım erkek bilekliği sadece küçültme işlemi için Cadde 54 AVM’deki Zen Pırlanta şubesine tesli...m ettim. Ürün bana teslim edildikten kısa bir süre sonra koptu. Bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü herhangi bir pazardan ya da sıradan bir dükkandan değil,
Yeni Alınan Yüzüğün Çatlaması Sonrası Garanti Dışı Bırakılması Mağduriyet Yarattı
5 Eylül 2025 13:515.431
Zen Pırlanta’dan yaklaşık 4 ay önce İstanbul Cevahir AVM Şişli şubesinden baget pırlanta yüzük satın aldım. Yüzüğümün pı...rlanta taşında çatlama oluştuğu için, 24.08.2025 tarihinde tamir ve bakım hizmeti almak üzere ürünü mağazaya teslim ettim. Satış sırasında her türlü tamir ve bakımın garanti kapsam