Antalya, Kaş-Kalkan civarında ailecek tatil yapmaktayız. 15 yaşında olan kızımın kullandığı benim üzerime kayıtlı bir Tu...rkcell hattımız var. Bu hat İki gün Yunanistan'dan sinyal almış ve internet kullanmış. İki günlük kullanım ücretini 420 TL faturaya hemen eklemişler. Yurt dışına çıkmadığımız halde...
2-3 gün önce uc harfli mağazalardan birinden TV aldık Onvo servis bakıyormuş. Kurulum yapmak için 500 TL ücret istediler.... Para Onvo merkeze gidiyormuş. Kurulumu kendiniz yapmak için kutuyu açarsanız garanti dışı kalıyor dediler. Televizyonun fiyatının Onda biri kadar kurulum ücreti alıyorlar. Sanırı...
Türk Telekom internetimiz Devamlı kesiliyor donuyor. Modemi açıp açıp kapatıyoruz. Günde 4veya 5 kez modemi açıp kapatma...k zorunda kalıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sorun çözülmüyor. Apartmanımıza internet bu şekilde kusurlu geliyor.
2 yıl önce Onvo televizyon aldık. Televizyon başta iyiydi, sonradan renkleri karardı, bildirdik, servisimiz yok dediler.... İdare etmeye çalıştık. Sonrasında sinyal yok uyarısı verdi, yine bildirdik, kablodandır dediler. Kabloyu değiştirdik, olmadı, farklı televizyona taktık, herhangi bir sorun yok, bi...
Ürünü A101'den aldım, 1 sene bile olmadan ekranı durduk yere çizik çizik oldu. Servisi aradım, ekran garanti kapsamına g...irmiyor dedi. Neyse dedim, servis geldi. 400 TL servis ücreti verdim. Ekran değişecek, 8.500 TL dediler. Yaptırmak istemedik, ürünü geri getirin dedim, benden 500 TL daha istediler...