Trendyol'un mikro ihracatımı haber ve bilgi vermeden, hiçbir neden göstermeden keyfi olarak kapatması kabul edilemez. Ca...nlı Destek ve Müşteri Hizmetleri ekiplerinin nedenini sorduğumda, bana mikro ihracat için gerekli olan 9 maddeyi okuyorlar. Hangi maddede eksiklik olduğunu sorduğumda "metriksel iş...
Trendyol yemekte bulunan restoranıma bir müşteri yolunu bulmuş sürekli geceleri sipariş veriyor. Sonra fiş gönderilmedi ...diye 2 gün sonra talep açıyor. Fiş yüklediğim halde Trendyol bu iadeleri onaylıyor. Sebebi ise destekte iken değil iade bildirimi geldiğinde yüklemiş olmammış. Desteğe müşteri tale...
Trendyol da satıcıyı, 36 saatlik orijinal. Lik ve stok kontrol diye kapatılan ürünlerim, bugün 7. Gün olmasına rağmen ha...len kilitli. Bayrama kalmış 2 hafta, tam iş yapacağımız bu dönem de ürünleri bir hafta kitle. Mek, en hafif tabirle terbiyesizlik. Bayramda satarız diye ürün alımına yüklendik. Bun...
Trendyol satıcı iş ortağıyız. 2025 yılı itibarıyla onaya düşen ürünler, 36 saat değerlendirme süresi olmasına rağmen gün...ler geçmesine rağmen çok gecikmeli değerlendiriliyor (10 güne yakın). Sonrasında ret veriliyor ve yeniden aynı süreç başlıyor. Yaklaşık olarak 1 ay satış kaybı yaşıyoruz.
Bunun dış...
Trendyol'da İade Karmaşası: Satıcıyı Mağdur Eden Süreç
Trendyol Pazaryerinde aktif olarak 3 yıldır satış yapan biri olarak şu yaşadığım son olay inanılmazdı. Müşteri evcil hay...van tıraş makinesi satın alıp, kullanıp, yanında gönderilen hediyeleri pakete eklemeden iade yapmıştır.
Ürün hijyen ürünü olduğundan ve gelen iade kullanılmış olduğundan dolayı iad...
Trendyol'da 1 yıldır satıcıyım. Kadın abiye tarzı bluzlar satıyorum. Bir müşteri bizden aldığı bluzu giymiş ve her yerin...de leke, toz ve bir sürü kıl ile iade etmiş. Üstelik iade sebebi olarak 'beğenmedim' seçeneğini seçmiş. Ben de bu ürünü inceledikten sonra gereken fotoğrafı çekerek ürünün iadesini...
Trendyol'dan müşteriye 2 adet pantolon gönderdim. 2 poşet ambalaj ve en son kargo poşeti olacak şekilde sağlam bir şekil...de kargo etiketi de dahil bantlandı. Müşteriye ulaştıktan tam 2 gün sonra müşteri, eski çöp denecek şekilde 2 adet 10 yıllık pantolonu resim atarak bana 'bu ürün geldi' diyerek ürü...