17 Ocak saat 12:34’te Migros Yemek üzerinden 7997222340 numaralı, 289 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiç tes...lim edilmediği halde, süreç boyunca ne net bir bilgi alabildim ne de makul bir çözüm sunuldu.
Teslimat süresi geçmesine rağmen sipariş gelmeyince destek birimiyle üç kez görüştüm....
1
Taahhüt Uzatma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği
Superonline taahhüdümü online özel kampanyalardan uzatmak istediğimde, mevcut müşteri yararlanabilir yazmasına rağmen ba...şvuru açılmıyor. Beni daha pahalı bir tarifeye yönlendiriyorlar. Müşteri hizmetleri de 'biz göremiyoruz' deyip yardımcı olmuyor. Sistem hatası var ve düzeltmeye niyetleri yok. Taah...
14-08 tarihinde verdiğim sipariş 15-08'de Sürat Kargo teslimat birimine ulaştı ancak 16-08 mesai bitimi şu an itibariyle... dağıtıma çıkmadı. Ayrıca merkezi aradığımda şubeyi aradık, bugün içerisinde gelecek diye yalan söyleyerek oyalama taktiğini uygulamaktadırlar. Sürat Kargo ürünü ya kaybediyor ya u...
Trendyol'dan sipariş verdiğim yaş mama, İstanbul'dan 8 Ağustos'ta Trendyol Express kargo firması tarafından teslim alınm...ış ancak 10 Ağustos'ta hala yolda gözükmekte. İstanbul-Ankara arasını bugün de cumartesi olması dolayısıyla pazartesi gününe kalacak. Yani 5 günde bir kargo ulaşmıyor ve taşıdıklar...
İzmir'deki işimde Gediz Elektrik Dağıtım tarafından 30.11.2023 tarihinde ev elektriği, fatura sebebiyle kesilmiştir (tes...isat no: 0013061573). Hemen fatura ödemesi gerçekleştirilmiş olup, aynı gün içerisinde 8 saat sonra elektrik bağlama işlemi yapılmıştır; ancak gece klimayı açtığımda tüm evin elekt...
Vodafone hattıma gelen bazı aramalarda hat direk meşgul tonu vermekte Vodafone müşteri hizmetleri cihaz hatası diye konu...yu geçiştirmiştir. Oysa 4 farklı model ve markada Vodafone hattı takılarak denemiş ve yine aynı numaraların arayamadığı görülmüştür buna rağmen Vodafone müşteri hizmetleri hiçbir ş...