to read complaints and reviews, or file yours.
Gülen Motor Değişim Ya Da Üst Model İmkanı Sunmadılar
Ödemiş Beydağ Gülen Motor’dan 13 Temmuz 2026 tarihinde Arora Rüzgarjet marka bir motor satın aldım. Aracı kullanmaya baş...ladığımda motorun sürekli sağa doğru çektiğini fark ettim. Bu durum sürüş güvenliğini ciddi şekilde etkilediği için üründe ayıp olduğunu düşündüm ve defalarca mağazayı arayarak dur
Sayın Şikayetvar Yetkilileri, Söz konusu şikayet tarafımızca incelenmiştir. Müşterimizin yaşadığı memnuniyetsizliği anlıyor, güvenli sürüşün önemini biliyoruz. Ancak “motorun ayıplı olduğu” ve kazanın doğrudan araçtan kaynaklandığı yönündeki iddialar, teknik inceleme veya yetkili servis raporu ile doğrulanmamıştır. Müşteri tarafından motorun seyir sırasında sağa çektiği bildirilmiş, çözüm amacıyla bulunduğu bölgede yetkili servis olmamasına rağmen ikamet ettiği konuma bakım için 2 kez gidilmiştir. Yapılan kontrollerde bildirilen herhangi bir arızaya rastlanmamıştır. Motor değişimi veya üst model talebi değerlendirilmiş, ancak kabul edilememiştir. Bunun yerine mevcut motorun değerlendirilerek bedelinin belirlenmesi teklif edilmiştir. Bu teklifin amacı müşteriyi mağdur etmek değil, çözüm sağlamaktır. Kaza ve yaralanmaların doğrudan araçtan kaynaklandığını gösteren tarafımıza sunulmuş herhangi bir teknik tespit bulunmamaktadır. Bu nedenle tarafımıza yöneltilen kusur iddiasını kabul etmiyoruz.