İptal Talebi Sırasında Müşteri Temsilcisinin Kaba Üslubu Ve Saygısız Davranışı
18 Ekim 21:3211
18.10.2026 tarihinde saat 12.30 civarında, ben G***** Ö**** olarak Enuygun çağrı merkezini bilet iptali talebim için ara...dım. Telefona çıkan E** isimli müşteri temsilcisinin üslubu son derece kaba, sinirli ve gergindi. Konuşma boyunca sabırsız, tersleyici ve saygı sınırlarını zorlayan bir tavır sergi