to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2020'den beri üye
Trendyol Express tazmin taleplerimizi cevaplamıyor, geçiştiriyor ve sorumluluklarını üstlenmiyor. Yaptıkları hatalar seb...ebiyle mağduriyetimizi belirttiğimizde kendilerince sorumluluklarını üstlerinden atıyorlar. Trendyol'dan satış yaptığımız ürünler kargoda desileri doğru hesaplandıktan sonra çapraz
"Merhaba, Rabia Hanım problemimizle ilgilendi hızlı çözümler sağladı. Kendisine profesyonelliği dolayısıyla tebrik ve teşekkürlerimizi iletiriz. Rabia Hanım hızlı çözümler sunsa da Şikayetvar.com'a yazmadan önce obilet.com'dan kimse bize yardımcı olmadı. Müşteri temsilcileri sadece sanal ortamda yazışma ile erişilebiliyor. Telefonda kimse ile görüşülemiyor. Kredi kartı çekimlerinde dekont istenmesi gibi akla mantığa sığmayan talepleri bulunuyor ve müşteriye çözüm sunmak yerine müşteriyi oyalıyorlar. Bu sebeple artık hem kişisel hem de şirketlerimizin bilet ve araç kiralama ihtiyaçlarında obilet.com ile asla çalışmayacağız. Rabia Hanım direkt ve hızlı şekilde yardımcı oldu ancak biz şikayet var.com'a yazmasak belkide hiç dönüş olmayacaktı. Bu süreçte bilet fiyatları değişkenlik gösterdi bir sürü problem yaşadık. Obilet.com bizim için bir daha asla önermeyeceğimiz bir marka haline gelmiştir."
