Ürün teslim tarihinden 4 gün geçti ve ürünüm hala ortada yok. Her aradığımda kayıt alıyorlar, böyle büyük bir firmaya hi...ç yakışmayan hareketler sergileniyor. Belkide yetkililerin haberi yoktur diye bir de buradan yazayım dedim. Siparişim 4 gün önce teslim edilmeliydi.
2 yıllık taahhüt yaptım bin pişman oldum. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum internet çalışmıyor diyorum, fişi sök ta...k diyorlar bir ayar tamam ertesi gün yine aynı. Resmen rehin aldılar bu ne eziyettir kardeşim. Ne TV yayını var ne internet kimsede rahatsız olmuyor. Anlamadım ben.
Uygulama üzerinden ürün aldım, beğenmedim iade etmek istedim. Kargo ücretini ödemeden iadeyi kabul etmediler. İlk defa b...öyle bir şey ile karşılaşıyorum, iade edilen ürünü alıcımı karşılarmış? Bu uygulama başta iyiydi yoğun ilgi görünce bu şekilde kendilerini bozuyorlar.
Hepsiburada satıcı platformunda mağazam var aynı şekilde arkadaşımın da mağazası var. Bana 28 günde ödeme yapıyor, arkad...aşıma 14 günde. Müşteri temsilcilerine en az 20 kere talep açıp bildirdim ama kimse ilgilenmiyor. Şimdi soruyorum Hepsiburada yetkililerine neden böyle bir ayrımcılık yapıyorsunuz?...
PC aldım fatura için peşlerinde koşuyorum. Başka bir ürün aldım,3 gün kargoya vermediler sonra müşteri hizmetleri arayıp... satıcı ile iletişime geçmem lazım diyor, ben satıcı ile muhatap olmak zorunda mıyım. Aldığım ürünleri iptal ettim. Kalitesiz bir site.
Abant firması sürekli zam yapıyor,1 damacana su 93.99 kuruş olmuş 1 haftada müthiş zam yapıldı, Allah'tan 94 lira yapmad...ılar, yoksa alamayabilirdik. Artık bu firmadan ayrılma zamanı geldi.