5
Çözüldü
Digiturk'ten Eksik Hizmet Ve İlgisiz Müşteri Temsilcileriyle Hayal Kırıklığı
Digiturk ile yaşadığım sorunu anlatmak istedim. Buradan yazdıklarımı herkes... okusun ki aynı hataya düşmesinler. 12 Temmuz günü Digiturk satış temsilcis
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Firat
Doğrulanmış
Haziran 2020'den beri üye
Şikayetleri
Kayıp Valizim İçin Kayıtsız Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
4 Temmuzda İstanbul aktarmalı Makedonya Antalya uçuşumu gerçekleştirdim. Akşam Antalya'ya indiğimizde valizim banttan çı...kmayınca kayıp eşya bürosundan valizimin İstanbul'da uçağa yüklenmediğini öğrendim. Rapor tutuldu ve rapor üzerindeki numaradan valizin durumunu öğrenebileceğimi söylediler. 1 gün
Yorumları
5
Çözüldü
Delonghi Filtre Kahve Mak Işık Yanıp Sönme
"Bilgi için teşekkürler"
Yanlış Paket Tanımlandı Mağduriyetim Çözülmüyor
Haziran ayından bu yana Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri tara...fından arandım ve bana yanıltıcı, eksik bilgiler verilerek farklı bir paket tanımlandı. Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketleri hesabıma tanımlandı ve maç izleyebileceğim söylendi.
Firat
16 Ağustos 2025 16:19617
Digiturk bu olayı herkese yapıyor. Banada 12 Temmuz 2025 tarihinde bugüne özel uydu, internet ve cihaz kurulumu, tüm vergiler dahil, tüm maçlar izleyebileceğim söylendi. Paket 549 dediler. Evime sadece uyduyu kurup gittiler. Telefonda verdikleri sözden dolayı sözleşmeyi incelemedim. Şu an 249 TL'ye sadece film izleyebiliyorum. Devlet dahil bunları şikayet edebileceğimiz bir merci yok. İstedikleri gibi at oynatıyorlar. İptal etmeye kalktığınızda 2000 TL üstünde para istiyorlar.
Destekledikleri
Yanlış Paket Tanımlandı Mağduriyetim Çözülmüyor
Haziran ayından bu yana Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri tara...fından arandım ve bana yanıltıcı, eksik bilgiler verilerek farklı bir paket tanımlandı. Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketleri hesabıma tanımlandı ve maç izleyebileceğim söylendi.
Digiturk Cihaz Arızası Sonrası Yüksek Servis Ve Cayma Ücreti Mağduriyeti
09.08.2025 tarihinde Digiturk üyelik paketim kapsamında kullandığım cihazda yayın açılmama sorunu yaşadım. Cihazın ışıkl...arı sürekli yanıp sönüyor ve yayın alamıyorum. Bu nedenle teknik servis talebinde bulundum. Ancak bana 550 TL servis ücreti ve ek olarak 300 TL servis yol parası yansıtılacağı beli