Dilim Börek Havalesi Yapıldığı Halde Tekrar Ödeme Aldı.
"Teşekkür etmek istemiyorum çok uzun sürdü para iadeleri"

"Teşekkür etmek istemiyorum çok uzun sürdü para iadeleri"

Kolay gelsin fırması ile hediye sepetinden bir gönderi istedim firma 20 temmuzda teslim etmesi gereken ürünü hala teslim... etmedi. Muhatap yok kolay gelsinde karsınıza çıkan. Yazmışlar bir numara 15 dak bekledim ne ilgilenen var ve ne karşıma çıkan birisi. Mail olarak ta yazmış olmama rağmen cevap yok
Kolay gelsin firması kargomu getirmedi. Elime asla ulaşmadı. Kurye bizi arayıp kapıdayım demesine rağmen kargomu tanımad...ığım birine teslim edildiği yazıyor. Kargo firmasını arıyorum 2 gündür ulaşamıyorum. 20 dakika boyunca telefonu kapatmadan bekledim. Kargom kayıp.
Sipariş No. 402-8262573-6658712 siparişim kolay gelsin kargo firması tarafından elime ulaşmadı. Kargo firması ayın hazir...an ayının 17 sinde kargomun teslim edildiğine dair SMS gönderdi ( mesajda teslim alan kişi ismi dahi yazılıydı, bu sebeple kargoyu teslim aldığı söylenen kişi ile de tartışma yaşad
S1045409K1 no lu siparişim dünden beri operasyon merkezinde diyor. Müşteri hizmetine ulaşamadım. Hediye bir ürün olduğu ...için bugün almam gerekiyor. Kargoya çıkar mı ya da bu operasyon merkezi neresiyse oraya gelip almak istiyorum. Acil cevap verirseniz sevinirim
20 temmuzda teslim edilecek diye mesaj atıyorsunuz. 22 Temmuz oldu gelen giden yok. Telefonları açmıyorsunuz, karşımızda... muhatap bulamıyoruz. Sonra önceliğiniz olarak müşteri memnuniyetinden bahsediyorsunuz. Lütfen taahhüt ettiğiniz zamanlara uyun. İnsanların da bos yere vaktini harcamayın.
Kolay Gelsin Ekspres tarafından 20 Temmuz 2023 tarihinde 2 saat içinde teslim edilecek olan kargom 22 Temmuz 2023 tarihi...nde hala 2 saat içinde teslim edilecek. Müşteri hizmetlerini kaç kere aradım hatırlamıyorum bile artık telefonları açmıyorlar. Benim için önemli bir kargoydu. Böyle bir şeyle ilk d