Simfer Fırın Kapağı Aniden Bozuldu Kullanamıyoruz
"Müşteri temsilcisi A**** hanıma teşekkür ediyorum"


Ocak 2021'den beri üye
"Müşteri temsilcisi A**** hanıma teşekkür ediyorum"

Oğlumun kullandığı hattı üzerine tanımlamak ve FreeZone a geçirmek için defalarca girişimde bulunduk. Sürekli aynı hatay...ı alıyoruz. İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor. Tekrar deneyin şeklinde. Müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sistemde sorun olmadığını söylediler. Tekrar deneyiniz dediler. Değişen

12.07.2024 tarihinde FLO mobil uygulamasından 2 tane ayakkabı aldım. Bana kargoyla bir ayakkabı gönderdiler. Diğeri ayrı... paketle gönderileceğini düşündüğümden herhangi bir işlem yapmadım. Ayrıca gelen paket poşeti açar açmaz ayakkabı yere düştü, paramparça bir kutuyla göndermişler. Birkaç gün sonra
FLO son zamanlarda bunu hep yapıyor. Kardeşim de İki ayakkabı satin almıştı. Bir terlik geldi. Birinin iadesini yaptılar. Diğerini ürün yok diye yapmadılar. İki ürün yerine tek ürün geldi. Nasıl olabilir ki ürün. Kargoyla görüşecekmiş. Kargoyla muhatap olması gereken FLO dur. Müşteri değil. Ürünü kargodan değil FLO'dan satin alıyoruz sonuçta. Hakkimizi her platformda arayacağız Bir daha da FLO'dan ürün alınmayacak.
15.07.2024te Polaris ve Dockers marka olmak üzere iki çift ayakkabı siparişi verdim. Teslim edilen kargo paketinden bir ...adet Kinetix marka terlik çıktı. Şaka gibi durum karşısında FLO müşteri hizmetleriyle görüştüm ivedilikle çözüm sunulmasını istedim. Kayıt açıldı çözüme ulaşınca aranılacağım ifade


"Süreç boyunca birkaç kez telefonla iletişime geçilerek bilgi verildi ve sonuç olarak para iadesi yapıldı. İlgileri için teşekkür ederim."
18.02.2024 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden 2 Adet sipariş verdiğim... ayakkabıdan biri gelmedi. FLO, gönderim sürecindeki kayıtlarda problem olm