to read complaints and reviews, or file yours.
Bireysel Emeklilik İptal İşlemi Ve Ödeme Gecikmesi Hakkında Acil Bilgi Talebi
Allianz Yaşam ve Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı 28.01.2026 tarihinde iptal etmek için başvuru yaptım ve istenen t...üm evrakları eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Ardından tarafıma sadece “evraklarınız inceleniyor” şeklinde mail geldi, fakat 5 gündür hiçbir ilerleme veya net bir bilgi alamıyoru
6 Ocak 2026 dan beri Allianz ile görüşerek BES sözleşmemin iptali için uğraşmaktayım. Sözüm ona webchat ile daha hızlı sonuç sağlanabileceği konusunda yönlendirme yapmaya çalışıyorlar. Saçma sapan bir uygulama, müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorsunuz. Bana da akıllıca gelebilir 6 yıl bir ödemeden sonra ayrılmama fikri ama şu anki ödemelerimde sıcak para ihtiyacım yüzünden ayrılmam gerektiği konusunu özellikle belirtmeme rağmen göndereceklerini söyledikleri ayrılma formunu bir türlü gönderemediler. Ben de internetten indirdiğim ayrılma formunu doldurup mail attım. 20 günlük süreçte tamamlanabileceğini düşünürken nihayet birisi bana ulaştı ve Allianz'ın kurum olarak bunu kabul etmediğini ve mail adresimi güncel olarak verdiğimde bana üzerinde benim bilgilerim bulunan bir ayrılma formu göndereceklerini söylediler. Yani neyi anlatamadığımı anlayamıyorum; zaten bizden kesilen bir paranın bize iadesi konusunda Allianz'ın cimriliğine anlam vermek mümkün değil.