40 günlük Türk Telekom abonesiyim, abone no: 7043960620. 50 Mbps hız olan paketi kullanmaktayım ama 40 günün 1 günü bile... 5 Mbps üstünde internet alamadım. Sıkıntı port, kablolar vs. olabilir dediler. Portu baştan yenilettik, kendi ekiplerine altyapı kontrolü, kablo kontrolü vs. hepsini yaptılar, hiç...
Turkcell Superonline 110211259627 hizmet numaralı internetimi feshettim. Sonrasında modem iade sürecinde 10 gün süre ver...ildi. Yurtiçi Kargo ile modemi gönderdim, bir hafta sonra önce bir mesaj aldım. 'Superonline'dan modem göndermediğiniz için 610 TL ceza uygulanacak' denildi. Daha sonra Yurtiçi Kar...
Türk Telekom'dan 19/04/2024 tarihinde 50 Mbps evde internet paketine abone oldum. 20/04/2024 tarihinde 235826449 randevu... numarası ile kurulum yapacaklarına dair söz verdiler ve randevu oluşturuldu. Hatta telefonuma sabah 8:30 ile 13:30 saatleri arasında kurulum yapılacağına dair mesaj geldi. Ancak n...
Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini iki ayda otuz kez aradım. İnternet hızım 2-3 Mbps'ye düşüyor, sürekli kopmalar... yaşanıyor ve internette ping sorunu mevcut. Bu sorunları bildirdiğimde bana sürekli modem resetlememi öneriyorlar. Arıza kaydı oluşturup beni arayacaklarını söyleyip, herhangi bir...