to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2020'den beri üye
15.07.2024 tarihinde 4 adet avize siparişi verdik ve ürünler 7-10 iş günü içerisinde teslim edilecek denilmesine rağmen,... 9Ağustos olmuş ve hala tarafımıza gönderilmemiştir. Müşteri hizmetleri tam bir fiyasko. Asla yardımcı olmuyorlar. Tek söyledikleri ve bildikleri şey ilgili birime ilettik. Üretici
Bellamaison, 15 Temmuz'da verdiğim avize siparişim hala kargoya bile verilmedi. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, iki... kez de destek hattına yazdım. Sonuç yok. Aradığımda size dönüş yapacağız diyorlar ama ne arayan var ne soran.
Ben de aynı şekilde 15 Temmuzda sipariş vermiştim. Müşteri hizmetleri avizeleri üretici firmaya yaptırdıklarını, firma ile bir süredir anlaşmazlık yaşadıklarını, yıllık sözleşme yaptıkları için de anlaşmalarını bozamadıklarını söyleyip, ürünleri gönderemedikleri için de hemen iptal yapalım diye teklifle geliyorlar. Sizi arayacaklarını söyleyip aramıyorlar. Asla güvenilip alışveriş yapılmaz👎🏻
