Bugün DHL kargo firmasından, Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimatı sırasında arandım. 'Evde misiniz?' diye sor...dular. 'Ailem evde.' dedim. 'Asansöre bıraksam olur mu?' dediler. 'Hayır, yukarı çıkarın lütfen.' dedim. Zile bastıklarını, ancak açan olmadığını söylediler. Oysa ailem evdeydi. So...
Türk Telekom'un yıllardır müşterisiyim. Uzun süredir kullanıyorum. Geçen ay şehir dışına Fethiye tarafına gittim. Yurt d...ışına yaklaştığım için 1 günlük yurt dışı kullanımı olarak faturama yansımış 280 küsur tl yurt dışına çıkmadığım halde bu faturayı ödemek zorundaymışım. Şebeke seçimi yaklaşımı vs ...
Bugün iş yerime MNG Kargo'dan kargom teslim edildi. İçindeki 2 parfümüm tamamen kırılmış akmış diğer ürünlerimde mahvolm...uştu. Paketin dışına kadar ıslaktı bunu bırakırken fark etmiyor olmaları imkansız dışına kadar parfüm kokuyordu. Ürünler patpata sarılmış kutuya konmuş dışına da patpat sarılmış ve...
Trendyol'dan yaptığım iki alışverişte de ürün kargoya veriliyor. Günlerce kargoda kalıyor ve sürecin takibiyle alakalı h...içbir dönüş yapılmıyor. Ben iletişime geçtiğimde talep oluşturulup bekletiliyor ve bu süreçte durumla alakalı iletişime geçen hiç kimse olmuyor. Ben tekrar durumu sorduğumda ürünün...
House of Superstep'ten aldığım ayakkabının teslimatı içler acısı. Aldığım ayakkabı paçavra gibi teslim edilmiş. Özensizl...iği bir kenara bırakıyorum, kutu paramparça olmuş. Böyle büyük bir firmanın bu şekilde teslimat yapması yıkıcı. Dünyanın alışverişini yapıyorum, gördüğümüz değer böyle mi olmalı?