Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Eser

Eser

Şikayetleri(5)

5
Çözüldü

Bahis Geçmişi Görüntülenmiyor, Veri Kaybı Açıklaması Talep Ediyorum

2 Haziran 18:29300

"Sekabet hesabımın "Bahis Geçmişi" sekmesinde yaşanan veri kaybı ve geçmişe dönük bahis/istatistik kayıtlarımın görüntülenememesi üzerine yaşadığım mağduriyet, ilgili teknik birimlerin yoğun ve titiz çalışması neticesinde tamamen giderilmiştir. Sistem güncellemesi kaynaklı yaşanan bu teknik aksaklık kısa sürede düzeltilmiş; geçmişe dönük tüm bahis verilerim, istatistiklerim ve hesap hareketlerim eksiksiz ve güvenli bir şekilde hesabıma yeniden yüklenmiştir. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma yapılan net ve profesyonel bilgilendirme için de teşekkür ederim."

Sekabet hesabım üzerinden geçmişe dönük stratejilerimi kontrol etmek ve ist...

5
Çözüldü

Mislibet Canlı Casino Blackjack Yayında Donma ve Otomatik İşlem Hatası

2 Haziran 18:0837

"Canlı casino oyunlarında yaşadığım yayın donması ve bağlantı kesintileriyle ilgili yapmış olduğum başvuru sonrasında gerekli incelemeler tamamlanmış ve tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Oyun kayıtları kontrol edilerek yaşadığım mağduriyet değerlendirilmiş, gerekli işlemler uygulanmış ve sorunum çözüme kavuşturulmuştur. Süreç boyunca gösterilen ilgi, destek ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Yaşadığım problem giderildiğinden dolayı şikayetimin çözümlendiğini belirtir, başvurumun kapatılmasını rica ederim."

Mislibet canlı casino blackjack masalarında oyun oynarken, krupiyenin kartl...

5
Çözüldü

Mobil Uyum Sorunu Menüler Üst Üste Geliyor Ve Site Kullanılamıyor

1 Haziran 04:2058

"Yaşadığım mobil tarayıcı üzerinden girişte menülerin üst üste gelmesi ve sayfa görüntüleme sorunuyla ilgili yaşadığım problem çözüme kavuşturulmuştur. Göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür eder, gerekli iyileştirmelerin yapılmasından memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim. Bundan sonraki süreçte platformun daha stabil ve kullanıcı dostu bir şekilde çalışacağına inanıyorum."

Betosfer internet sitesine mobil tarayıcı üzerinden giriş yaptığımda bazı m...

5
Çözüldü

Robobet Kampanya Açıklamaları Belirsiz Ve Karmaşık

23 Mayıs 02:38137

"Şikayetimin değerlendirilerek çözüme kavuşturulmasından dolayı teşekkür ederim. Kampanya açıklamaları ve çevrim şartlarıyla ilgili ilettiğim geri bildirimin dikkate alınması ve gerekli düzenlemelerin yapılması memnuniyetimi artırmıştır. Kullanıcı deneyiminin daha anlaşılır ve şeffaf hale getirilmesi adına gösterilen ilgiden dolayı teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Robobet sitesindeki kampanya açıklamalarının kullanıcılar için yeterince aç...

5
Çözüldü

Müşteri Temsilcileri Arasındaki Bilgi Çelişkileri Güveni Sarsıyor

14 Mayıs 08:56150

"Yaşadığım bilgi karmaşası ve çelişkili yönlendirmelerle ilgili şikayetimin ardından benimle iletişime geçilip gerekli açıklamalar yapıldı. Sürecin daha net şekilde ele alınması ve konuya çözüm odaklı yaklaşılması memnuniyet vericiydi. Sorunumun çözüme kavuşmasında emeği geçen ekibe teşekkür ederim. Bundan sonraki süreçte destek hizmetlerinde daha tutarlı bir iletişim standardı sağlanmasını temenni ediyorum. İyi çalışmalar dilerim."

Norabahis müşteri temsilcileri arasında ciddi bir bilgi uyumsuzluğu yaşadığ...