to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk fiber internet altyapısına geçiş sürecinde 2 ay boyunca internetsiz kaldım. 25 Eylül tarihinde fiber kurulumum ...gerçekleşti ve aylık 580 TL ödeme ile anlaşmamıza rağmen, sadece 10 gün fiber internet kullandıktan sonra tarafıma 2200 TL tutarında bir fatura gönderildi. 16 Ekim’de müşteri hiz
Evimde Digiturk sınırsız internet kullanıyorum. Yazılım mühendisi olduğum için internet benim için çok önemli. Malatya'd...a ikamet ediyorum. Bölgemizde altyapısal bir problem oldu. Tam 17 gündür internet kullanamıyoruz. Aradığımızda ise günü güne erteliyorlar ekiplerimiz çalışıyor. En kısa sürede düze
Malatya Aslanbey Mahallesi'nde ikamet etmekteyim, ancak bu bölgede sadece benim telefonumla alakalı olmayan bir telefon ...çekmeme problemi var. Telefonla konuşmak için camın önüne falan çıkıyoruz, internet zaten çekmiyor. Artık bu durumdan çok sıkıldık, şehrin merkezinde kimse bize ulaşamıyor. Buna bi
Beni telefonla arayan bir kişi, kendisini Vodafone’dan arıyormuş gibi tanıtarak internet hızımın fibere geçtiğini, bu ne...denle internetimin değişmesi gerektiğini söyleyip yeni bir paket önerdi. Ben de arayan kişiyi Vodafone zannederek teklifi kabul ettim. Ardından abonelik başlatıldı, yeni modem takı
01.11.2025 tarihinde Digiturk internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 0850’li bir numaradan aranarak, e...vde kullandığım internetin taahhüdünün bugün sona ereceği ve yeni kampanyalardan yararlanabileceğim söylendi. Türk Telekom altyapısını kullandıklarını belirttiler. Taahhüdümün biti
Beni telefonla arayan bir kişi, kendisini Vodafone’dan arıyormuş gibi tanıtarak internet hızımın fibere geçtiğini, bu ne...denle internetimin değişmesi gerektiğini söyleyip yeni bir paket önerdi. Ben de arayan kişiyi Vodafone zannederek teklifi kabul ettim. Ardından abonelik başlatıldı, yeni modem takı
Digiturk’ten internet + TV hizmeti için taahhütlü olarak üyelik başlattım ve taahhüde rağmen ilk aydan itibaren faturamı...n olması gerekenden yüksek geldiğini fark ettim. Taahhüt koşullarında belirtilen tutarla faturama yansıtılan tutar birbiriyle uyuşmuyor. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetle
Digiturk internet taahhüdüm olmasına rağmen, Aralık 2025 dönemi için 650 TL gelmesi gereken faturam 2.116,11 TL olarak ç...ıkarıldı. Müşteri numaram 24207068’tir. 650 TL olan internet paketim, 129 TL olan Digiturk kanallarım ve 90 TL modem ücreti dışında kalan ve bana yansıtılan diğer borçların beni il
Digiturk internet aboneliğimde ikinci yıl taahhüdüme rağmen haksız şekilde yüksek fatura ve modem ücreti yansıtılması so...runu yaşıyorum. 03.12.2025 tarihinde ikinci yıla geçiş yaparken telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana aylık 599 TL olarak, her şey dahil bir paket tanımlanacağını,
Digiturk’ten “Fiber 12 Ay Taahhütlü Internet Extra Esnaf Paketi Bundle 549 TL” adıyla aylık 530–549 TL civarında, sınırs...ız ev interneti paketi satın aldım. Satış sırasında bana bu ücret dışında herhangi bir ek ödeme olmayacağı özellikle söylendi. Ancak 15.12.2025 – 15.01.2026 dönemine ait faturamı k
Yaklaşık üç ay önce, eylül ayında Digiturk üzerinden taahhütlü TV + internet paketini aylık 969 TL olarak satın aldım. A...ncak ilk gelen faturam yaklaşık 1.700 TL, ikinci faturam ise internet için 1.640 TL artı TV için 560 TL şeklinde geldi. Yani aylık 969 TL ödemem gerekirken yaklaşık 2.100 TL civarı
