to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2020'den beri üye
Digiturk fiber internet altyapısına geçiş sürecinde 2 ay boyunca internetsiz kaldım. 25 Eylül tarihinde fiber kurulumum ...gerçekleşti ve aylık 580 TL ödeme ile anlaşmamıza rağmen, sadece 10 gün fiber internet kullandıktan sonra tarafıma 2200 TL tutarında bir fatura gönderildi. 16 Ekim’de müşteri hiz
Evimde Digiturk sınırsız internet kullanıyorum. Yazılım mühendisi olduğum için internet benim için çok önemli. Malatya'd...a ikamet ediyorum. Bölgemizde altyapısal bir problem oldu. Tam 17 gündür internet kullanamıyoruz. Aradığımızda ise günü güne erteliyorlar ekiplerimiz çalışıyor. En kısa sürede düze
Beni telefonla arayan bir kişi, kendisini Vodafone’dan arıyormuş gibi tanıtarak internet hızımın fibere geçtiğini, bu ne...denle internetimin değişmesi gerektiğini söyleyip yeni bir paket önerdi. Ben de arayan kişiyi Vodafone zannederek teklifi kabul ettim. Ardından abonelik başlatıldı, yeni modem takı
Yaklaşık 3 yıl önce D-Smart adı altında beni arayıp kendilerine abonelik başlattılar aynı durumu bende yaşadım 3 yıldırda gerek faturalandırma da gerek de diğer konularda kendileri ile sorun yaşıyorum.
01.11.2025 tarihinde Digiturk internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 0850’li bir numaradan aranarak, e...vde kullandığım internetin taahhüdünün bugün sona ereceği ve yeni kampanyalardan yararlanabileceğim söylendi. Türk Telekom altyapısını kullandıklarını belirttiler. Taahhüdümün biti
2024 Temmuz ayında aynı senaryo ile Digiturk aboneliğim baştatıldı. D-Smart kullanıyordum aslında. 2024 Temmuz ayından beri Digiturk abonesiyim ve asla memnun değilim. Kendileri ile o günden beri düzenli olarak her konuda sorun yaşıyorum. Müşteri temsilcileri asla sorun çözemiyor, anlaşma dışında fatura yansıtılıyor ve daha nicesi.
Beni telefonla arayan bir kişi, kendisini Vodafone’dan arıyormuş gibi tanıtarak internet hızımın fibere geçtiğini, bu ne...denle internetimin değişmesi gerektiğini söyleyip yeni bir paket önerdi. Ben de arayan kişiyi Vodafone zannederek teklifi kabul ettim. Ardından abonelik başlatıldı, yeni modem takı
Digiturk’ün internet + TV paketini kullanıyorum. Taahhütlü paketim olmasına rağmen son 3 aydır faturalarım taahhütsüz fi...yatlar üzerinden kesiliyor. Normalde aylık 700 TL ödemem gerekirken her ay yaklaşık 1.800 TL fatura çıkarılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda haklı olduğum söylendi ve birkaç g
