Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldan fazladır Vodafone Hediye Çarkı’nı düzenli olarak kullanıyorum. Anc...ak haftada her denediğimde neredeyse sürekli olarak aynı hediyenin çıkması, sistemin adil ve rastgele çalışıp çalışmadığı konusunda ciddi şüphe oluşturmaya başladı.
Bu durumla ilg...
Yaklaşık 3-4 aydır Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasına her hafta düzenli olarak katılıyorum. Ancak her seferinde sadec...e 6 saatlik 1 GB internet hediyesi çıkıyor. Farklı hediyeler kazanma umuduyla defalarca denememe rağmen, sonuç hiç değişmiyor. Bu durumun tesadüf olamayacak kadar uzun sürdüğünü dü...
Vodafone müşteri memnuniyeti kapsamında sizin kadar kendi müşterisini önemsemeyen, talep ettiği ya da şikayet de bulundu...ğu şeyi üzerinden haftalar geçmesine rağmen düzeltmeyen, aksine dönüş yapacağız diye bekletip dönüş yapmayan bir operatör görmedim. Hala talep ettiğimiz şey düzelmediği gibi konuyl...
Superonline ADSL abonesiydim. Taşındığım yerin altyapısı fiber altyapısı olduğundan dolayı fibere geçiş yaptım. Fiber ab...oneliğimin başlamasının ardından kurulum için eve gelecekleri gün Netonline Ecm Bursa bayisi beni aradı. Bana telefonda size TV+ aboneliği ücretsiz olarak hediyemiz var dediler.
B...
Yeni bir eve taşındım. Taşındığım ev Bursa’nın merkezinde bir yer. Ama gelin görün ki 2024 e sayılı günler kala Vodafone... şehrin göbeğinde ev de hiç çekmiyor. Bunu daha önce kendilerine şikayet olarak bildirdim ama hiçbir değişiklik yok. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyoruz ama Tobi diye b...
Turkcell Superonline da internet aboneliğim var. Bilindiği gibi bazen problem yaşandığı zamanlarda müşteri temsilcisini ...aramak durumunda kalıyoruz. Ancak Turkcell müşteri temsilcisini her aradığımda 10 saniye geçmeden hat düşüyor kapanıyor. Ne zaman arasam aynı problemi yaşamaktayım. Durumu bildirdi...