Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ersin

Ersin

Doğrulanmış

Haziran 2025'den beri üye

Şikayetleri

Yüksek Fiyatlı Dondurma Siparişi Hayal Kırıklığı Yarattı: Özsüt'ten Beklenmeyen Kalitesizlik

Merhaba, 10.06.2025 tarihinde Karaman’daki Özsüt şubesinden çocuklarım ve yanımdaki misafirim için dondurma siparişi ver...

Yorumları

Kurumsal Markadan Alınan Tatlıların Lezzetsizliği Ve Yüksek Fiyat Şoku

Bugün egekent2 İzmir Özsüt şubesinden bir porsiyon aşure, fıstıklı Kazandibi ve sütlaç aldım. İsminden ve kurumsal bir f...

Ersin
503

Merhaba, 10.06.2025 tarihinde Karaman’daki Özsüt şubesinden çocuklarım ve yanımdaki misafirim için dondurma siparişi verdim. Toplamda 900 TL ödeme yaptım. Ancak ne ürünün lezzeti, ne de sunumu beklentimi karşıladı. Dondurma son derece vasat, sıradan ve kalitesizdi. Ürünün içerik ve fiyat performansı kesinlikle örtüşmüyor. Özellikle çocuklar ve yanımdaki misafir arkadaşım için tercih ettiğim bu ürün hem onları hem de beni hayal kırıklığına uğrattı. Böylesine yüksek bir bedel karşılığında daha özenli, lezzetli ve kaliteli bir ürün beklemek en doğal hakkımız. Müşteri memnuniyetine bu denli uzak bir ürünün Özsüt gibi köklü bir markadan çıkmış olması açıkçası şaşırtıcı. Bu konuyla ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını, gerekirse ürün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim. Saygılarımla,