5
Çözüldü
"Kısa sürede geri dönüş sağlamaları ve ikna edici açıklamaları beni memnun etmiştir. Teşekkür ediyorum."
Erkan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Erkan
Şikayetleri(3)
5
Çözüldü
28 Ağustos 2025 15:51430
"Her ne kadar telefon ile iletişim kursamda menüler arasında dolaştırılıp durdum. Şikayet var a yazınca ve talep oluştuğunda geri dönüş yapıldı. Sonucunda iptal işlemi gerçekleştirildiği için memnunun. Teşekkürler..."
Erkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Mayıs 2025 00:512.547
"Bugün (07/05/2025) müşteri hizmetlerinden tarafıma bilgilendirme yapılmıştır. Teşekkürler"
Erkan şikayetini yayından kaldırdı
Desteklediği Şikayetler(3)
3
Montaj Randevusu İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Koçtaş’tan 1078286040 numaralı siparişim kapsamında banyo dolabı satın aldım ve montaj hizmeti için kredi kartı ile 2.75...0 TL ödeme yaptım. Mobilya teslim edildikten sonra geçen cuma günü arayarak pazartesi için montaj randevusu oluşturdum. Ancak pazartesi günü siteye girdiğimde, hiçbir bilgilendirme
5
Çözüldü
Koçtaş’tan Montaj Sürecinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Yapay Zeka Sorunları
"Teşekkürler"
Koçtaş’tan aldığım ürün için montaj randevusu oluşturdum, ancak hem müşteri... hizmetleri süreci hem de montaj öncesi bilgilendirme nedeniyle ciddi mağdu
1
Montaj Hizmetinde Eksik Malzeme Bilgilendirmesi Ve Yetersiz Destek
18.08.2025 tarihinde Koçtaş’tan 5000***510 kodlu banyo dolabı ürünü için İstanbul/Sarıyer’de montaj hizmeti aldım. Monta...j için 2750 ₺ gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, hizmet kapsamında kullanılacak silikon gibi malzemelerin kullanıcı tarafından temin edilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Bu m