Turkcell Fiber İnternet Bağlantı Ve Destek Sorunları
Turkcell Fiber 50 Mbps ev interneti aboneliğim kurulduğu günden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Kurulumun yapıldığı A...ğustos ayından itibaren indirme işlemlerinde sürekli takılmalar oluyor, internet bağlantısı bir türlü stabil çalışmıyor.
Modemde veya cihazlarımda herhangi bir hata kodu ya da uya...
Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Ve Yetersiz Yaklaşımı Çözüm Sürecini Zorlaştırdı
2 Ekim 2025 tarihinde saat 17.20’de Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradım, Fibernet hizmetimle ilgili yaşadığ...ım bir sorun hakkında destek almak istedim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi E*** ile görüştüm. Ancak temsilcinin tutumu ve üslubu olumsuzdu; konu ile ilgili bilgisi yetersizdi...
Kamil Koç'ta Rötar, Ek Ücretler Ve Düşen Hizmet Kalitesi Nedeniyle Güven Kaybı!
5 tarihinde Sakarya’dan Bursa’ya Kamil Koç firması ile yapacağım yolculuk için aldığım 328420*** numaralı biletle ilgili... ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuk öncesinde otobüsün 2 saat rötar yapacağına dair bir mesaj aldım. Sefer saatimi değiştirmek istediğimde, aynı fiyat ve aynı otobüs dizilimi olmasın...
Otobüs Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
31 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait bir otobüs bileti aldım (PNR: 3284206835). Bilet saatimden... yaklaşık 2 saat önce, Kamil Koç tarafından otobüsün 2 saat rötarlı olacağına dair bir kısa mesaj aldım. Mesajda herhangi bir gerekçe belirtilmedi ve yaşanan gecikmenin sebebi açık...