Turkcell e sim kullanıyorum diğer operatörlerde böyle bir sıkıntı yokken neden bende servis yok yazıyor şubeye de gittim... yapamadıklarını söylediler. Diğer operatörlerde böyle bir sorun yokken böyle köklü bir operatörde nasıl böyle bir sorun olabiliyor
Merhaba 26.09.2023 tarihinden 120 gün önce 14 Pro max aldım. e-Sime geçiş yaptım sıkıntısız 120 gün kullandım. Telefonum... Amerika çıkışlı olduğu için fiziksel sim kart giriş yeri bulunmamaktadır. Bu nedenle 2. IMEI'ye numaramı taşımak istediğimde Turkcell'in yurt dışına destek vermediği bilgisiyle ka...
24 Eylül Pazar günü Beylikdüzü 5M Migros Turkcell bayisinden e-sim'e geçiş yaptım. İşlemin yapıldığı akşam hattım açıktı... herhangi bir problem ile karşılaşmadım. Fakat 25 Eylül Pazartesi sabahı saat 6:30 sularında şebeke problemi yaşadım ve hattım kesildi. 2 gündür asla şebeke bulunamıyor ve parasını...
2 gün önce aldığım e-sim hizmetini kullanamıyorum. Etkinleştirilmiyor diye hata alıyoruz. Servis yok ibaresi ile karşı k...arşıyayım ve ben bu hizmete para ödüyorum müşteri hizmetleri güncelleme yaptık. Demekten başka bir şey de demiyor hayatımızda en önemli yeri kapsayan telefonu da kullanamaz hale ge...
Turkcell e-sim vermiyor. Gittiğimde sistem çöktü bahanesi ile geçiştiriyorlar. Cihazınız yurt dışı değil mi ondan vermiy...oruz dedi. En sonunda çalışan kişi. Bu ne demek şimdi böyle hizmet mi olur. Acilen sorunumun çözülmesini istiyorum. Yoksa aylık 600 ödeyen ve Platinum müşterisi biri olarak v***'a ...
3 gündür e-sim kullandığım telefonumda servis yok. Müşteri hizmetlerinde konuşmadığım temsilci kalmadı sanırım. Şube'ye ...gitmesem sıkıntının Turkcell kaynaklı olduğunu öğrenemeyeceğim. Hala Turkcell tarafından resmi bir açıklama da yok, kalkıp da müşteri temsilcilerinin de yetki alanı kısıtlı, elleri...
Turkcell bayileri e-sim hizmetinde sıkıntı olduğunu iddia ederek hizmet vermiyor. Yakın bir arkadaşıma sorduğumda ise te...lefonların açılmadığı, bu yüzden sürekli geri gelerek şikayetçi olduklarından dolayı hizmeti durdurduklarını söyledi. Sıkıntı kimden kaynaklanıyor bilmiyorum ama lütfen bir an evve...