5
Çözüldü
Kullanılmamış Cihazda Gimbal Arızası İçin Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talebi
27 Nisan 2025 22:151.247
"5 Mayıs tarihinde E**** Beyle görüştüm. Süreçle ilgili ol gerekli bilgilendirmeleri yaptı. Dronun tamirinin müşteri memnuniyeti için ücretsiz olarak yapılacağını ifade etti. 8 Mayıs tarihinde dron tamir edilmiş bir şekilde elime ulaştı. İlk uçuşumu gerçekleştirebildim. Bu süreçte yetkili servisle ilgili negatif olan düşüncemi pozitife çeviren Eren Bey oldu. Bu süreçte yaşadığım sıkıntıları dinleyip bunların tekrar yaşanmaması için gerekli notları aldığını bundan sonraki yapılan toplantıda bunları paylaşacağını ifade etti. İlgisi ve desteği için E**** Beye teşekkür ediyorum."


