Türk Telekom Genel Müdürlüğü’NE
müşteri hizmetlerine / şikayet birimine
Konu: Haksız fatura ve cayma bedeli hakkında şik...ayet
09.05.2025 tarihinde taahhüt süresi dolacak iki hattımı sonraki dönem yüksek tekliflerden dolayı 21.04.2025 tarihinde Vodafone operatörüne taşımak için başvuruda bulundum ve t...
Türk Telekom Genel Müdürlüğü’NE
müşteri hizmetlerine / şikayet birimine
Konu: Haksız fatura ve cayma bedeli hakkında şik...ayet
09.05.2025 tarihinde taahhüt süresi dolacak iki hattımı sonraki dönem yüksek tekliflerden dolayı 21.04.2025 tarihinde Vodafone operatörüne taşımak için başvuruda bulundum ve t...
05.11.2025 tarihinde Turkcell hattıma, “Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak içi...n arayınız. E*** hukuk bürosu: 02329080***” şeklinde bir mesaj ulaştı. Mesajda herhangi bir resmi belge, dosya numarası veya detay sunulmadan ödeme yapmam istendi. Daha önce e** Hu...
Tarife Bitiş Tarihi Yanlış Bildirildi, Erken Taşıma Sonucu Yüksek Fatura Çıktı
0555***1500 numaralı Türk Telekom Telekom müşteri hizmetleri tarafından 11.04.2025 tarihinde saat 13:01 de yaklaşık 5 da...kika görüşme sağlayarak. Bugün tarifemin son günü olduğunu beyan ederek tarife değişikliği için teklifte bulundular. Yapılan teklif beni cazip etmedi. Defalarca rahatsız edildim. B...
Adıma kayıtlı faturalı hattımın sözleşme süresi bitmesine 17 gün kala başka bir operatöre geçmek zorunda kaldım. Türk Te...lekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde yeni sözleşme için verilen fiyat yaklaşık 320 TL civarındaydı ve bu ücret oldukça yüksekti. Bu nedenle başka bir hatta geçmek zoru...
Türk Telekom ile eSIM adına kayıtlı olan hattı yaklaşık bir yıl önce taahhütlü olarak kullanmaya başladım. Hattın yasal ...sahibi babam olsa da fiilen ben kullanmaktayım.
Taahhüt sürem bitmeye yaklaşırken Türk Telekom tarafından sık sık aranarak taahhüdümün sona ermek üzere olduğu ve yeni bir teklif il...
Türk Telekom'da sözleşme sürem bitmesine 6 gün kala farklı bir operatöre geçiş yaptım. Sözleşme fesih ücreti olarak 724,...00 TL ücret talep ettiler. Ödediğim ücretin geri iadesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmazsa hukuki yollara başvuracağım.
Türk Telekom'dan aşırı yüksek fiyat verdiği için geçiş yaptım başka bir yere. Ve sırf geçtiğim için bana kestiği ücret 6...000 küsur para! Nasıl bu kadar hak yiyebiliyorsunuz. Sizi gerekli mercilere şikayet edeceğim
Başka bir hatta geçiş yaptım diye bu kadar yüksek maliyet ne demek oluyor!? Elimden gel...