Arçelik Buzdolabı 10 Yıl Kompresör Garantisi Gerçeği Yansıtmıyor
20 Ocak 2017'de Arçelik 2476CEI 74 cm NF Kombi tipi buzdolabı satın aldım. Ürünün normal garantisi 7 yıl, kompresör gara...ntisi ise 10 yıldı. Buzdolabı, 7 yıllık normal garanti bittikten sonra soğutmamaya başladığı için 26 Mayıs 2024 tarihinde 466912398 numaralı servis talebi oluşturdum (ek-1). 28 May



Bizde de aynı sorun var ve servis mesajı aşağıdaki gibi ücretli değişim diyor. Bir garanti varsa bu neyi kapsıyor, yerli malı diye tercih ettiğimiz ürünlerin bu şekilde mağdur bırakmasını kınıyorum. Üretim yaparken maliyeti düşürmek adına ana gövde de yer alan ve bakır olması gereken boruyu alüminyum yapıp ürün ömrünün düştüğünü görememiş mi ArGe çalışanlarınız. Burada tüketici değil, üretici hatası mevcuttur ve garanti süresi içerisinde gerçekleşen bu arıza giderilirken tüketici mağdur edilmemelidir. Şimdilik beklemedeyiz bakalım, ne ile karşılaşacağız.
