16.11.2024 tarihinde Protherm Lynx Condense 28 KW marka kombimin sıcak su ısıtmadığını fark edip müşteri hizmetlerini ar...adım ve bir servis kaydı oluşturuldu. 18.11.2024 tarihinde gelen servis, parçanın değişmesi gerektiğini bildirdi. Ancak bir hafta sonra servisi aradığımda parçanın hala temin edilm...
Bir ay önce aldığım (sıfır cihaz) Protherm marka kombinin pompası arızalı çıktı. Kış günü ısınmam yok ve sıcak suyum yok.... 1 ay oldu. Servis sürekli oyalamaya başladı. Kombiyi iade edeceğim.
TurkNet bu kaçıncı şikayetim hatırlamıyorum, ama alacağınız var diye sürekli mesaj atmaya devam ediyor. Çok sıkıldım, dü...zeltilmesini istiyorum, Allah rızası için artık. Atılan linke giriyorum borç gözükmüyor ancak alacaklısınız diye mesaj geliyor, sistemden numaramı silebilir misiniz? Otomatik mesaj...
Protherm marka garantili kombim arıza verdi. Servis geldi. Ana kart değişecek dedi ve gitti. Tam 16 gündür gelen giden y...ok. Arıyorum buyurun çözüm merkezi diyorlar ama hikaye. Bu marka kombi alacak arkadaşlara diyorum ki Protherm marka kombi pişmanlıktır
Aralık ayında aldığımız kombi iki ay sonra arıza verdi. Gelip parça değiştirdiler. Şimdi de F23 hatası veriyor. Bir anda... sıcak su soğuyor ve hata meydana geliyor. Su basınç ibresi yeşilde olduğu halde kapatıp açıyoruz, bir iki saat sonra yine aynı sorunu yaşıyoruz. Aralıktan beri petekleri 3-4 kez y...