Türk Telekom mağazasından yanlış ürün aldım, faturama yansıdı ama ürünü iade edemiyorum. 37 kişiyle görüştüm, mağazada i...ade seçeneği yok. Defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm, sorun çözülmedi; hep yalan söylüyorlar. Ürünleri iade etmek istiyorum ve faturama eklenen 14 günlük cayma hakkımı kullan...
Taşındığım Adreste 3 Aydır İnternet Bağlanmadı Mağduriyetim Sürüyor
Türk Telekom ev internetimi 24 Mbps limitsiz paket ile kullanıyordum. Evimi Zonguldak Çaycuma Karamusa Mahallesi Su Soka...k No:12 Daire:6 adresine taşıdım ve internet taşıma işlemi için 3 ay önce başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar internetim yeni adresimde bağlanmadı. Hem müşteri hizmetleriyle hem de ...
3 tane tişört aldım ama aldığım tişörtleri kafalarına göre göndermişler. Benim istediğim farklı, bunların gönderdiği ürü...n farklı renk. Bir de battaniye gibi tişört gönderdiler. Kumaşı çok kalın ve ağır, sadece bir tanesi düzgün yazlık. Sipariş verene kadar ilgi alaka, verdikten sonra hiçbir türlü ce...
27.01.2026 tarihinde Türk Telekom e‑mağaza üzerinden bir ürün/sözleşme işlemi yaptım. Yasal hakkım olan 14 günlük cayma ...hakkımı kullanarak bu ürünü/sözleşmeyi iptal etmek ve iade etmek istiyorum ancak e‑mağaza üzerinde hiçbir şekilde iade veya cayma talebi başlatabileceğim bir alan bulunmuyor. İlgil...
1
Mevcut Altyapıya Rağmen 90 Gündür İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor
14 Temmuz’da Türk Telekom telefon hattı üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 90 gün geçmesine rağmen... internet bağlantım hala sağlanmadı. Başvurumun ardından bana altyapı olmadığı söylendi, ancak karşı komşum dahil birçok komşumda Türk Telekom interneti mevcut. Yani bulunduğum yer...