Kargo Teslimatı Gecikti, Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor
29 Kasım’da N11 üzerinden Xiaomi ax3200 router siparişi verdim. Ürün kolay gelsin kargo ile gönderildi ancak kargo takip... ekranında günlerdir sadece “yolda” ifadesi görünüyor ve her gün yeniden “yolda” olarak güncellenmesine rağmen ürün bana teslim edilmiyor.
Hem N11 hem de kolay gelsin müşteri hizm...
Sıfır Araçta Akü Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Aracı aldıktan 10 gün sonrasında akü çalışmamaya başladı. Yetkili servise verdim, 2 aydır akü gelmedi, yedek parça yok e...llerinde, hâlâ Çin'den gelmediğini söylüyorlar. Sıfır motorumu aldığımdan beri 3 sefer binebildim. Müşteri hizmetleri de çok saygısız, ne yapmam gerektiğini artık bilmiyorum.
Ömür boyu ekran koruyucu paketi satın aldım. 16 Pro için ellerinde ekran koruyucu yok. Olan koruyucu ise hayalet ve mat.... Sadece yeni telefon olduğu için olmadığı söylendi. iPhone 13 için de eski telefon olduğu için ekran koruyucu yok. Hangi telefonu almamız lazım?