Arji marka ofis sandalyesi aldım kalitesiz plastikten yapıldığı için kolçak kısmındaki vida yeri kırıldı. Müşteri hizmet...leri parça satıp daha fazla para kazanma derdinde. Benim gibi ucuz diye alıp sonrasında 2 sandalye parası vermek zorunda kalmayın daha kaliteli ürünlere yönelmekte fayda var
SB solar kusurlu ürün göndermesi ve müşteriyi mağdur etmesi.
Kusurlu ürün gönderip, sonrasında garanti kapsamında tekni...k servis almak istediğinizde sizden kargo ücreti talep eden bir firma. Ben sıkıntı yaşadım. 4500 TL’lik bir akünün sadece servise gönderilmesi için 1200 TL kargo ücreti istediler.
İki hafta önce, sepetimde bulunan bir tencereyi sipariş verememe sorunuyla ilgili bir şikayette bulunmuştum. Teknik bir ...sorun olduğu ve en kısa sürede çözüleceği söylendi.
Yaklaşık bir hafta sonra tekrar iletişime geçtim ve sorunun birkaç gün içinde çözüleceği söylendi.
Tekrar aradığımda, sürecin ...
Satıcı çok ilgisiz alakasız müşteriyi mağdur ediyor ne WhatsApp'tan yazdıklarıma bakıyor ne Trendyol üzerinden yazdığım ...sorulara çözüm odaklı cevaplar veriyor. Kullandıkları kargo firması müşteriyi mağdur ediyor. Buna karşılık müşteriyi mağdur etmemek için kullandığınız kötü kargo firmasının yanlışı...