2023 yılından beri sorunsuz şekilde kullandığım "kayıtlı" yurt dışı cihazımda birkaç gün önce hat değişikliği yaptım ve ...servis yok yazıyor. Kendi kendine sürekli şebeke gidip geliyor. BTK'yı arıyorum bir problem olmadığını ve operatörümle görüşmem gerektiğini söylüyor. Operatörümü aradığımda ise ayn...
Turkcell'e numara taşıma yaptığımdan beri 5 gündür hattımı kullanamıyorum. 2 yıldır sorunsuz kullandığım kayıtlı yurt dı...şı cihazımı Turkcell ile kullanamıyorum. Çözüm için aradığımda BTK ile görüşün deniyor. BTK ile görüşüyorum. Güncelleme yaptık diyorlar. Turkcell'i arıyorum. Onlar da güncelleme ya...
Desteklediği Şikayetler(5)
Turkcell'e Geçiş Sonrası Sinyal Sorunları Ve Mağduriyet
28.02.25 itibarıyla Vodafone hattımı Turkcell'e taşıdım. Yurt dışı cihaz olan iPhone kullanıyorum ve cihazım kayıtlı. Ye...ni sim kartı taktım, 6 saat sonra sinyal geldi fakat yine gitti ve şu an telefonu hiçbir şekilde kullanamıyorum. BTK ile de görüştüm, Turkcell'e de. İkisi de bir problem olmadığını...
Turkcell Ve BTK Arasında Sıkışan Hattım: Çözüm Bekliyorum!
Yurt dışından aldığım ve vergisini ödediğim telefonumda Türk Telekom olan operatörümü Turkcell'e taşıdım. 26 Şubat 2025 ...saat 12.19 da taşıma işlemim gerçekleşti. BTK ile görüşüp operatörüm güncellendi ve hattım açıldı, fakat birkaç saat geçmedi hattım servis yok gözüküyor. Tekrar BTK yı arıyorum sor...
0553*****58 numaralı telefon numaramın operatörünü değiştirdim ve Bimcell firmasından Turkcell firmasına geçiş yaptım. B...ana gelen mesajda 28/02/2025 saat 05:45 itibariyle hattımın kullanıma açılacağı söylendi. Şu an 5 gün geçmesine rağmen hattım 2 farklı gün, 2 kez 1'er saat açılıp kapandı. Turkcell...
Turkcell'e numara taşıma yaptığımdan beri 5 gündür hattımı kullanamıyorum. 2 yıldır sorunsuz kullandığım kayıtlı yurt dı...şı cihazımı Turkcell ile kullanamıyorum. Çözüm için aradığımda BTK ile görüşün deniyor. BTK ile görüşüyorum. Güncelleme yaptık diyorlar. Turkcell'i arıyorum. Onlar da güncelleme ya...
Operatör değişikliği yaptım Turkcell'e geçiş yaptım sim kartı taktığım günden beri sinyal sürekli kesiliyor, yaşadığım m...ağduriyetin bedelini kim ödeyecek. Cihazım yurt dışı kayıtlı IMEI bedeli ödenmiş 2 senelik cihaz. BTK bizden kaynaklı değil operatörle görüşün diyor Turkcell de bizden kaynaklı değ...