to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2022'den beri üye
Türk Telekom numaramı değiştirmek istiyorum. Alan kodu numara seçtiriyor ama bir türlü değiştirmiyor. Kaç kere denedim o...lmadı yeterli bakiyemde mevcut. Müşteri temsilcileri de zaten sesli yanıt ya da uygulamadan yapışmasını söylüyorlar. Bir çözüm üretilmeli. Tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
23 Ekim Pazartesi günü Vakronline'den bir elbise siparişi verdim. Sipariş verirken hafta sonuna kadar elime ulaşırsa ala...cağımı söyledim. 1-3 iş günü içerisinde elinize ulaşır dendi. Böyle söylendiği için sipariş verdim. Hafta sonuna kadar kaç kere iletişime geçtiysem, siparişiniz çıktı yolda, eliniz
Merhabalar aynı sorunu yaşıyorum siparişiniz kargolandı diyor ama asla kargo falan yok iptal ettim para iadesi istedim iade yok diyorlar o kadar ilgisiz bir sayfa ki ve Instagram'da yazdığım yorumları siliyorlar mesajlara dönmüyorlar. Size dönüş yapıldı mı
Ayın 8'inde sipariş verdim fakat ne bir kargo bilgilendirmesi aldım ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Instagram üze...rinden de iletişime geçmeme rağmen hiçbir yanıt alamadım. Mağaza Pendik'te gözüküyor ve ben Tuzla'da oturuyorum. İki hafta içerisinde kargonun ulaşmış olması gerekirken, hala elime
İletişime geçsek bile dönüş yapmıyorlar bende siparişimi iptal ettim para iadesi istedim hala iadem gelmedi aşırı sorumsuzlar ve benimle dalga geçer gibi konuştular.
Ürünü sipariş verdim. Bir hafta oldu ve hâlâ kargoya verilmiyor. 1-4 gün arasında kargoya verilir denildi. Sonra bir haf...ta dendi. Bir ürünün kargoya verilmesi bu kadar zor olmamalı. Yoğunluktan bahsediliyor ancak bu kadar insanları mağdur edemezsiniz, ilgisiz bir marka.
01.12.2023 tarihinde Türk Telekom online ve müşteri hizmetleri sesli yanıt sistemi üzerinden faturasız hat numara değişi...kliği talebim yerine getirilmiyor. Eğer bu işlemler yapılmıyorsa, neden online Türk Telekom uygulaması veya müşteri hizmetlerinde bu işlemlerin yapıldığına dair bilgi veriliyor? Sü
