to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2025'den beri üye
Kurumsal olarak çalıştığımız Aras Kargo, İstanbul Kayışdağı Şubesi üzerinden müşterimize gönderdiğimiz bir paketi kaybet...ti. 2025 Kasım ayından bu yana bu süreçle uğraşıyoruz. Kayıp kargo için tazmin sürecinin başlatıldığı söylendi; uzun süre bekledikten sonra Ocak ayının başında tazminin onaylandığı
Online siteden aldığım Ürünü iade etmek için kendilerine gönderdim 19 Mayıs’ta size ulaştı ama hala ücret iadesi alamadı...m. Defalarca kez yazdım. Söylenen hiçbir tarihe uyulmadı. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen iade sürecini tamamlamadılar. Paramı istiyorum.
Merhaba Cemile hanım, İadelerimiz websitemizde bulunan para iadeleri bölümünde belirtildiği gibi tarafımıza ulaştırılması gerekmektedir. Sizin iade sürecinizde talepsiz iade ve değişim olarak bildirilmeden paketiniz depomuza iletilmiştir. Böyle durumlarda müşterilerimizin taleplerinin iletilmesi beklenmektedir. Normal iadeler 1-3 hafta içerisinde bankanıza bağlı olarak tamamlanmaktadır. Sizin durumunuz özelinde bu süreç 5 hafta içerisinde iadeniz tamamlanmıştır. Yinede siz müşterilerimiz markamız için değerli olduğunuzdan dolayı tarafınıza hediye göndermek istedik fakat sizlere ulaşamadık. Çok sevgiler,
